코로나 우려로 설치된 가림막 불편..마이크 설치한 정선 면사무소

강원 정선군 북평면 행정복지센터가 최근 민원창구 7개에 양방향 마이크를 설치했다. 코로나19로 인해 가림막이 설치된 민원창구에서 의사소통 불편 문제가 나타나자 나온 조치다.(정선군 제공) 2022.1.14/뉴스1

(정선=뉴스1) 신관호 기자 = 강원 정선군의 북평면 행정복지센터가 코로나19 위기 속 가림막 설치로 인해 민원 의사소통에 불편을 겪자, 양방향 마이크를 설치해 화제다.

14일 정선군에 따르면 북평면 행정복지센터는 최근 민원창구 7개에 양방향 마이크를 설치했다.

양방향 마이크는 민원창구 직원과 민원인이 각각 마이크 및 스피커를 이용해 상호간 의사소통을 할 수 있도록 설치됐다.

그동안 코로나19로 확산 우려로 이 행정복지센터가 민원창구에 가림막을 설치했던 가운데 마스크를 착용한 민원인들이 의사소통의 어려움을 겪자, 복안을 마련한 것이다.

더구나 북평면은 인구 3000명 미만의 농촌 마을로, 65세 이상 노령인구가 전체인구의 36% 이상을 차지하면서 젊은 층과 비교해 대면 서비스가 필요한 민원인이 상당수를 차지한다.

전상근 북평면장은 “앞으로도 민원인의 입장에서 민원불편 최소화와 업무효율을 높일 수 있는 쾌적하고 친절한 민원실을 만들겠다”며 “주민이 만족하는 행정서비스를 제공할 수 있는 북평면이 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.

skh881209@news1.kr