부산시교육청, 민원서비스 종합평가서 3년 연속 최고등급

(부산=뉴스1) 박채오 기자 = 부산시교육청은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 실시한 '민원서비스 종합평가'에서 전국 17개 시·도교육청 중 3년 연속 1위를 차지했다고 13일 밝혔다.

2021년 민원서비스 종합평가는 중앙행정기관과 전국 시‧도교육청, 광역‧기초지자체 등 304개 기관을 대상으로 지난 1년간 추진한 민원행정 활동 및 성과와 민원만족도를 점검한 것이다.

부산시교육청은 3년 연속 최고 등급인 '가'등급을 받았고 전국 교육청 가운데 1위이다.

시교육청은 이번 평가에서 민원행정 관리조직, 민원정보 제공 및 민원법령 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도 등 모든 평가지표에서 우수한 점수를 받았다.

특히 Δ기관장의 민원행정 성과 분야 Δ민원처리상황 확인‧점검 및 개인정보보호 교육실적 분야 Δ민원행정 및 제도개선 계획 수립의 적합성 분야에서 만점을 얻었다.

김석준 부산시교육감은 "이번 성과는 부산교육가족의 끊임없는 민원서비스 노력의 결과이다"며 "이에 만족하지 않고 지속적으로 민원행정 및 민원제도를 개선해 교육수요자 중심의 민원서비스를 제공하도록 하겠다"고 말했다.

chego@news1.kr

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