인테리어 앱 '뚝딱' 전면 개편.. "안심 시공하세요"

-직관적 UI·UX로 편의성 극대화..유자격 업체 시공 사례도 한눈에
'100% 인테리어 절대안심 서비스' 확대로 투명성 강화
유자격 시공 파트너사 책임시공, 100% 하자보증

[이데일리 이윤정 기자] 인테리어 전문 플랫폼 기업 몽땅뚝딱㈜은 자사 모바일 애플리케이션 ‘뚝딱’의 대대적 개편을 통해 ‘100% 인테리어 절대안심 서비스’를 강화한다고 13일 밝혔다.

인테리어 앱 뚝딱 리뉴얼 오픈 이미지 (사진제공=몽땅뚝딱주식회사)

시공업체와 소비자간 정보의 비대칭으로 발생하는 소비자 피해를 예방하고 국내 인테리어 시장에 투명성과 신뢰도 제고에 앞장서겠다는 방침이다.

뚝딱은 한층 직관적인 UI(User Interface, 사용자 인터페이스)·UX(User Experience, 사용자 경험) 환경을 조성했다. 인테리어를 준비 중이거나, 다양한 홈스타일링 방법 또는 가전, 가구 등 홈데코 상품을 찾는 소비자들의 편의성을 높이기 위해서다. 메인 화면은 소비자 취향에 맞춰 선택할 수 있게끔 다양한 인테리어 사진을 담은 집들이 콘텐츠로 채워졌다. 실내건축공사업 면허를 보유한 파트너사들의 시공 사례도 소비자들이 한 번에 찾을 수 있다.

뚝딱은 ‘100% 인테리어 절대안심 서비스’ 구현을 위해 실내건축공사업자로 등록된 100개 이상의 시공 파트너사 중심으로 책임 시공에 전념하고 있다. 뚝딱은 인테리어 시공 파트너사에 대한 검증을 강화하고, 동시에 실내건축공사업 면허에 대한 소비자 정보비대칭 해소 캠페인을 통해 인테리어 시공업체 선정의 올바른 기준을 제시할 예정이다.

‘100% 하자보증’ 서비스도 제공한다. 이는 인테리어 시공 후 하자보증 기간을 소비자가 선택하는 서비스로, 각자 라이프스타일에 따라 최소 1년에서 최대 5년까지 고를 수 있다, 국내 업계 평균 하자보증 기간이 1년임을 감안할 경우, 소비자 만족도 제고에 기여할 것으로 기대된다.

이외에도 △투명한 인테리어 표준계약 △공간가치 창출 디자인 시공 △엄격한 표준공정 관리 △인테리어큐레이터 1:1상담 △홈스타일링 상품 자동추천 등 서비스를 새롭게 추가했다.

개편에 맞춰 기존 쇼핑 서비스도 강화해 소비자 구매 혜택을 확대했다. 뚝딱은 신규 가입시 최대 13만원 상당의 할인·적립 혜택을 주고, 인테리어 시공을 진행한 소비자에게 가전, 가구 등 홈데코 상품을 특별한 가격으로 제공한다.

정규식 몽땅뚝딱㈜ 총괄운영본부장은 “새롭게 개편한 뚝딱은 ‘책임 시공, 책임 A/S’를 필요로 하는 소비자들에게 피해 없이 성공적으로 인테리어 공사를 할 수 있도록 인테리어 절대안심 서비스를 제공한다”며 “앞으로도 고객 공간에 가치를 더하는 프리미엄 인테리어 서비스를 꾸준히 개발해 나갈 것”이라고 말했다.

이윤정 (yunj725@edaily.co.kr)