GS샵, 협력사 품질 검사 지원하는 'QA활동 가상 투어' 제공
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GS샵은 협력사를 위한 'QA(품질검사) 활동 가상 투어' 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다.
QA활동 가상 투어에선 실제 검사를 받는 장소와 검사 장비를 미리 확인할 수 있다.
이를 통해 GS샵 입고 전 이뤄지는 품질 검사를 확인 후 대비할 수 있는 셈이다.
배재성 GS리테일 CX센터 상무는 "품질 검사를 어려워했던 협력사들이 미리 해당 과정을 경험해 볼 수 있다"며 "중소 협력사들이 우수한 상품들을 고객들에게 쉽게 제공할 수 있는 환경을 제공하겠다"고 말했다.
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(서울=뉴스1) 김종윤 기자 = GS샵은 협력사를 위한 'QA(품질검사) 활동 가상 투어' 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다.
QA활동 가상 투어에선 실제 검사를 받는 장소와 검사 장비를 미리 확인할 수 있다.
실제 QA활동 가상 투어에 접속한 협력사는 시작단계에서부터 안내에 따라 단계별 설명과 동영상을 확인할 수 있다. 또 직접 원하는 공간으로 이동해 궁금한 부분을 360도 시야를 활용해 찾아볼 수 있다. 이를 통해 GS샵 입고 전 이뤄지는 품질 검사를 확인 후 대비할 수 있는 셈이다.
GS샵의 품질 검사는 고객에게 양질의 상품을 제공하기 위한 필수 과정이다. 서류·표본 점검부터 제품 테스트·현장 점검·입고 검사 등으로 이뤄진다.
배재성 GS리테일 CX센터 상무는 "품질 검사를 어려워했던 협력사들이 미리 해당 과정을 경험해 볼 수 있다"며 "중소 협력사들이 우수한 상품들을 고객들에게 쉽게 제공할 수 있는 환경을 제공하겠다"고 말했다.
passionkjy@news1.kr
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