위닉스, 가전관리 '케어 서비스' 론칭

위닉스는 제품 점검부터 수리·케어까지 원스톱으로 소비자의 시간과 비용을 절약할 수 있는 케어 서비스를 론칭한다고 11일 밝혔다.

위닉스의 '바른케어 서비스'는 전문가가 방문해 건조기와 공기청정기 제품을 대상으로 1회 전문 클리닝을 진행한다. 건조기는 기능 점검, 분해 클리닝, 내부 클리닝, 물통 클리닝, 열교환기 클리닝, UV살균, 피톤치드 탈취 클리닝, 외부 클리닝 순으로 진행 되며 공기청정기는 기능 점검, 프리필터 청소, 팬 분해 청소, 먼지센서 점검, UV살균, 외부 클리닝 순으로 클리닝을 진행 한다.

정기 구독 서비스인 '굿케어 서비스'는 공기청정기 정기 관리 서비스로 필터교체부터 세척까지 제품이 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 연4회 전문가가 방문하여 제품을 관리한다.

이번 서비스 론칭은 위생에 대한 관심이 높아지고 온라인을 통한 가전 구매가 빠르게 늘어나고 있는 상황에서 사후서비스에 대한 소비자들의 요구에 대응하기 위해서라는 게 위닉스 측 설명이다.

위닉스 관계자는 "공기청정기뿐 아니라 건조기 등 전문 관리 서비스를 받으려는 수요가 증가하고 있는데 케어서비스는 위생과 성능을 걱정하시는 고객을 위한 토탈 케어 서비스라 할 수 있다"며 "높은 전문성을 바탕으로 앞으로도 고객의 라이프 스타일에 맞는 최적화된 케어서비스를 지속적으로 제공할 것"이라고 말했다.전혜인기자 hye@dt.co.kr