KT 올레TV 9일 송출 중단 원인은 '장비 전원' 이상

황진환 기자

지난 9일 KT의 IPTV 서비스인 올레TV 송출이 일부 중단되는 사건이 발생했다. 정부와 KT 측에 따르면 원인은 장비 전원 이상으로 파악됐다.

10일 KT와 정부에 따르면 KT의 전날 장애는 IPTV 채널 신호분배기의 전원 공급장치에서 이상이 발생해 생긴 문제였다.

이로 인해 KT의 IPTV 서비스 올레TV는 9일 밤 10시 42분부터 11시 40분까지 전국 곳곳에서 일부 채널의 영상과 음향이 나오지 않는 장애가 발생했다.

피해를 입은 가입자는 전체 916만 명 중 최대 49만 명일 것으로 추산된다. 송출이 되지 않은 채널은 전체 304개 중 205개였다.

KT 관계자는 "장애 발생 16분 만인 밤 10시 58분께 긴급 복구용 신호 분배기로 우선 50%를 복구했고, 나머지는 전원공급장치를 추가해 복구했다"고 설명했다.

한편 이번 사고의 배상 여부는 불확실한 상태다. KT IPTV 서비스 약관은 3시간 이상 서비스를 이용하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12시간을 초과하는 경우에 한해 배상 책임을 명시하고 있어서다.

CBS노컷뉴스 차민지 기자 chacha@cbs.co.kr

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