LG유플 기업용 메신저 'U+메시지허브' 출시

LG유플러스가 문자메시지, 사회관계망서비스(SNS), 앱 푸시를 비롯한 다양한 채널의 메시지를 한 번에 관리할 수 있는 차세대 기업 메시징 서비스 'U+메시지허브'를 출시했다고 4일 밝혔다.

메시지허브는 문자메시지를 비롯해 RCS, 앱 푸시, SNS와 같은 다양한 메시지를 하나의 인터페이스에서 보낼 수 있도록 지원한다. 기업 고객은 원하는 채널별로 메시지를 발송하거나, 고객이 메시지를 인지하는 도달률이 높은 채널에만 별도로 메시지를 발송할 수 있다.

기업 고객은 채널별 메시지 전달 성공률과 당월 이용 현황과 같은 결과를 한눈에 살펴볼 수 있다.

메시지허브는 클라우드 기반으로 개발돼 기업 고객의 비용 부담도 크게 낮출 수 있다. 기업 고객은 별도 서버 구축과 운영에 따른 비용 부담을 덜 수 있고, 메시지 발송량이 증가하더라도 별도의 하드웨어를 구축할 필요가 없다. 개방형 API 방식으로 고객사의 서버와 연동되는 방식을 적용해 신규 기능이나 서비스 업데이트도 쉽다. LG유플러스는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 24시간 모니터링 서비스와 전담 콜센터도 운영한다. 안전성 확보를 위한 정보보호인증(ISO/IEC 27001)도 획득했다.

[우수민 기자]