QR코드 먹통에 인증 대란.."접속량 많아 과부하" 사과
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정부가 식당과 카페에서 방역패스를 제시하지 않으면 과태료를 물리겠다고 해 놓고서는 정작 준비는 제대로 하지 않고 있었습니다.
단속 첫날인 어제(13일) 사람들이 몰리는 점심시간, 저녁 시간에 접종 증명 시스템이 먹통이 됐습니다.
점심시간, 식당 종업원이 손님들에게 백신 접종 QR코드 인증을 부탁합니다.
방역패스 확대 시행 첫날, 식당과 카페 곳곳에서 접종 증명 QR코드가 뜨지 않거나 시스템 접속 자체가 거부당하는 일이 속출했습니다.
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<앵커>
정부가 식당과 카페에서 방역패스를 제시하지 않으면 과태료를 물리겠다고 해 놓고서는 정작 준비는 제대로 하지 않고 있었습니다. 단속 첫날인 어제(13일) 사람들이 몰리는 점심시간, 저녁 시간에 접종 증명 시스템이 먹통이 됐습니다. 정부는 과태료 부과 시점을 하루 미루기로 했습니다.
정다은 기자입니다.
<기자>
점심시간, 식당 종업원이 손님들에게 백신 접종 QR코드 인증을 부탁합니다.
하지만 한참을 시도해도 인증 앱이 작동하지 않자 손님과 직원 모두 당황합니다.
[( 어떻게 해야 해요?) 어…혹시 다른 앱 사용하시나요?]
방역패스 확대 시행 첫날, 식당과 카페 곳곳에서 접종 증명 QR코드가 뜨지 않거나 시스템 접속 자체가 거부당하는 일이 속출했습니다.
[이승원/손님 : 저는 네이버로 QR 체크 바로 하는데, 데이터 막 껐다가 켰다가 해도 잘 안 돼서 막 카톡으로도 해보고. 계속해봤는데 안 돼서.]
방역 당국은 정부 접종 증명 서버가 있는 KT DS 클라우드 센터에 일시적으로 과부하가 걸렸다며 사과했습니다.
방역패스 첫날 접속량이 평소보다 많아졌기 때문으로 추정되는데, 오류는 오후 늦게 조금씩 해소됐습니다.
[고재영/질병관리청 대변인 : 전자출입명부나 쿠브 앱 이용에 불편을 끼쳐 드린 점에 대해서 사과 말씀드립니다. 쿠브 서버의 경우 기능 개선을 위한 관계기관과 협의 중에 있습니다. ]
방역패스 적용 시설은 유흥업소와 노래연습장 등 기존 5개 업종과 식당, 카페, 학원, 독서실, PC방 등 11개 업종입니다.
지침을 어기면 이용자는 최대 10만 원, 시설 운영자에게는 최소 150만 원의 과태료가 부과됩니다.
4차례 이상 위반하면 시설 폐쇄 조치가 내려질 수 있습니다.
[카페 업주 : 번거롭긴 하죠, 계속 주문받으면서…홍보가 좀 덜 돼서 기분 나빠하시는 분도 계시고. 앞에서 (QR) 찍고 왔는데 왜 또 확인을 하냐.]
일부 업종에서는 접종 증명을 확인할 사람을 따로 둬야 할 정도라며 어려움을 호소하고 있습니다.
정다은 기자dan@sbs.co.kr
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