홈플러스 '식품중심' 매장으로 오프라인 키운다

대형마트 17곳 리뉴얼 계획
익스프레스 6년만에 신규 출점
비식품 공간 줄여 휴게공간 조성

홈플러스가 오프라인 사업 강화에 나섰다. 홈플러스는 노후화된 대형마트를 리뉴얼하고, 코로나19 이후 높은 성장세를 보이고 있는 슈퍼마켓(SSM) '홈플러스 익스프레스'는 6년 만에 신규 출점에 나서는 등 주춤했던 오프라인 사업에 과감하게 투자한다고 6일 밝혔다.

지난 5월 이제훈 홈플러스 사장이 취임 첫날 점포 현장으로 출근하면서 "오프라인 경쟁력을 되살리겠다"고 말한 것과 같은 맥락이다.

홈플러스는 다음달 인천 간석점을 시작으로 내년 상반기 안에 17개 점포를 리뉴얼해 선보일 계획이다. 리뉴얼 점포는 판매공간 조정을 통해 식품 중심의 매장으로 탈바꿈한다.

우선 대형마트를 방문하는 고객이 가장 많이 찾는 신선식품 공간을 더욱 넓게 확보해 먹거리를 강화하고, 상품 구색을 강화할 계획이다. 상대적으로 고객들의 온라인 구매 비중이 높은 비식품 판매공간은 과감히 줄이기로 했다. 비식품 매장 최적화로 확보한 공간에는 휴게 및 체험 공간을 조성해 고객 편의를 도모키로 했다.

슈머마켓 홈플러스 익스프레스는 6년 만에 신규 출점을 단행했다. 홈플러스 익스프레스 시흥배곧점은 소용량 팩, 샐러드, 축산품 등 신선식품과 가정간편식(HMR)을 집중적으로 진열한 트렌디한 MD 구성, 경쟁상권 대비 우수한 가격 경쟁력 등을 바탕으로 지역 고객을 사로잡고 있다. 오픈 첫날 목표 대비 2배의 매출을 기록하는 등 호실적을 내고 있다.

홈플러스 익스프레스는 지속적인 추가 출점을 통해 로컬 상권에서 '정겨운 이웃 슈퍼'의 역할을 맡아 고객의 쇼핑 편의를 지원할 방침이다. 신규 출점 점포 인근의 소상공인, 전통시장상인 등과의 상생을 위한 다양한 노력도 기울이기로 했다.

특히 홈플러스는 이달 1일 본사 조직개편을 통해 기존 '익스프레스 자산운영팀'을 '익스프레스 신규점개발팀'으로 명칭을 변경하고, 신규점 개발 업무를 추가해 오프라인 사업 강화에 나서기로 했다.

이제훈 사장은 "고객이 홈플러스를 방문할 이유를 지속적으로 만들어갈 것"이라며 "오프라인 사업 투자를 통해 고객이 선호하는 회사, 지속 가능한 회사, 직원이 행복한 회사, 어떠한 경쟁에도 이길 수 있는 단단한 회사를 만들 것"이라고 말했다.