부처 특성에 딱 맞는 성과관리가 있다?

#. 실제상황! - 담당자의 고민 -
“우리 기관의 특성에 맞는 성과급 지급방식을 만들 수는 없을까?”
“부서평가 방식을 조금 바꿔보고 싶은데 어떻게 하면 좋을까?”
“우리 팀은 같은 일을 교대로 하는데 왜 성과급 차이가 많이 나는 거야?”

Q. 성과관리 컨설팅이라고 들어보셨나요?
부처의 특성에 맞는 성과관리를 통해
• 성과평가체계 개선 
• 성과급지급방식 개선
→ 부처 요구와 업무특성을 고려한 성과제도 설계를 통해 부처 맞춤형 성과관리를 지원합니다.

지금까지 진행한 기관별로 살펴보면,
2017년 법무부, 외교부, 경찰청
2018년 방사청, 환경부
2019년 기상청, 농식품부 농림축산검역본부
2020년 산업부, 복지부, 고용부, 교육부
2021년 공정위, 국토부 항공교통본부

[사례1] 성과평가체계 개선을 통해
• 성과지표의 변별력 확보, 평가항목 간 배점조정 → 정부업무평가와 연계성 강화
• 부서성과급 비중 확대 → 구성원의 관심도 제고

“타기관이나 외부 운영 사례를 바탕으로 부서가 체계를 점검하고 개선방향을 제시해서 좋았습니다.”

[사례2] 성과급 지급방식 개선을 통해
• 지급등급 수 조정 및 최대-최소격차 완화
• 부서 간 업무난이도에 따라 성과 차등 반영

“구성원들의 불만이 많고 수용성도 낮았는데, 구성원 의견과 업무특성 등을 반영하여 기관 상황에 맞게 재설계할 수 있었습니다.”

부처별 특성에 맞는 성과관리 ▶ 업무에 대한 동기부여 | 노력에 대한 적정한 보상
다년간 축적한 노하우를 바탕으로, 부처의 업무특성에 맞는 성과관리체계 설계를 지원하겠습니다.
관심있는 기관에서는 언제든 인사혁신처에 문의바랍니다!