헤이딜러, 딜러 만남 필요 없는 'Zero' 서비스 출시

[스포츠경향]

헤이딜러가 새로운 내차팔기 서비스 ‘헤이딜러 Zero’의 정식 출시 소식을 알렸다.

헤이딜러 Zero는 거래 전 과정을 플랫폼이 직접 담당하는 서비스로 딜러 대면과 현장감가가 부담스러운 고객들을 위해 무료 서비스로 출시됐다.

고객은 처음 경매 신청 시 기존 ‘직접 경매’ 방식과 ‘헤이딜러 Zero’ 중 택일할 수 있다. 이중 한가지 방식을 선택하여 신청하면, 전문 평가사가 고객을 방문해 차량을 진단한 후 고객 대신 차량을 경매에 올려준다. 경매는 24시간 진행되며, 전국 중고차 매입딜러 80%가 참여한다.

이후 경매를 마치면, 고객은 경매 최고가에 ‘자신의 차를 팔지’ 판매 여부만 결정하면 된다. 판매를 결정하면 딜러 대면 없이도, 고객을 대신해 헤이딜러가 직접 에스크로 송금과 차량 탁송까지 처리한다.

물론, 어느 방식을 선택하더라도 판매 시 수수료가 없고, 거래 취소 위약금도 없기 때문에 비용 부담 없다.

헤이딜러 박진우 대표는 “헤이딜러 Zero는 방문진단부터 에스크로 송금까지 거래 전 과정을 고객을 대신해 플랫폼이 직접 담당한다”며 “헤이딜러는 앞으로도 중고차 거래에서 고객이 오랫동안 겪어온 불편함을 해결할 것”이라고 밝혔다.

강석봉 기자 ksb@kyunghyang.com