유라, 기업 맞춤형 '오피스 커피 시스템' 제공
‘오피스 커피 시스템’은 기업을 대상으로 한 구독경제가 성장하고 있는 상황에서 직원들의 필수 복지로 꼽히는 ‘오피스 카페’ 운영을 희망하는 수요가 늘어나면서 기획됐다.
해당 시스템은 원두부터 프리미엄 전자동 커피 머신까지 커피와 관련된 다양한 서비스를 기업에 제공하는 맞춤형 커피 솔루션이다. 작년 상업용 커피 머신 관련 B2B 매출은 전년 대비 144% 증가하며 꾸준히 성장하고 있다.
유라 코리아 관계자는 “유라 전자동 커피 머신은 원두 분쇄, 추출, 세척과 같이 커피 추출의 모든 과정을 버튼 하나로 단축하여 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있다”라며, “유라는 90년의 역사의 스위스 프리미엄 제품이라는 점과 함께 커피를 추출할 때마다 최고의 맛과 풍미를 유지하며, 원두에 따라 원두 본연의 맛을 살려내는 유라만의 기술력과 합리적인 비용으로 많은 기업과 매장에서 만족도가 높다”라고 말했다.
이와 더불어 유라 오피스 커피 시스템은 기업 환경을 분석해 최적의 커피 머신과 옵션 사항을 제공한다. 유라의 커피 전문가가 직접 방문해 △기업의 인원수 △일일 추출량 △원두 사용량 등을 상세하게 분석하고 최적의 커피 솔루션을 제안한다. 이를 통해 유라 전자동 커피 머신 추천은 물론 △원두 발주 형태 △렌털 서비스 △우유 보냉고 등 서비스 이용과 관련된 다양한 부분을 체크한다고 회사 측은 설명했다.
별도의 커피 머신 관리 서비스를 제공해 유지‧보수의 부담감도 낮췄다. 전문 인력을 파견해 △머신 세척 △원두 충전 △A/S 접수 △케이터링 서비스 제공 △부자재 및 원두 발주 등 설치 환경에 맞춰 지속적인 관리 서비스도 제공한다.
제품에 있어서도 콤팩트한 제품으로 중·소형 기업에 알맞은 'WE라인’부터 좀 더 많은 인원을 수용해야 하는 중·대형 기업에서는 ‘X라인’, 수백 명의 수용 인원과 빠른 커피 추출 속도가 필요한 대기업과 커피 전문 업소는 유라의 차별화된 기술이 집약된 ‘GIGA라인’까지 구축하고 있다.
[최은화 매경비즈 연구원]
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