KT, 네트워크 장애보상 전담 지원센터 개설

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KT가 지난달 25일 벌어진 전국 네트워크 장애 발생에 따른 고객보상을 위해 전담 지원센터를 열었습니다.

전담 지원센터는 전용 홈페이지(check.kt.com)와 전담 콜센터(☎080-001-0100)를 함께 운영합니다.

전용 홈페이지에서는 보상기준 및 보상대상·보상금액 등을 안내하고, 전담 콜센터는 홈페이지 이용이 어려운 고객의 불편을 해소하는 한편 소상공인 분류에서 누락된 고객들의 추가 신청접수 등을 지원합니다.

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