한상혁 방통위원장 "KT 통신 장애, 규제당국으로서 유감..이용자 보호대책 마련"

"일상과 경제 블랙아웃, 절대 가볍지 않은 일"

한상혁 방송통신위원장은 27일 “KT 인터넷 서비스 중단 사태로 국민께 많은 불편과 심려를 끼쳐드려 규제당국으로서 유감이다”라며 “KT가 국민께 끼친 불편과 피해를 면밀히 파악해 적절한 배상 등 이용자 보호 대책이 검토될 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.

한 위원장은 이날 열린 제47차 위원회에서 “한 시간 반 정도의 (통신 장애) 시간이 짧을 수도 있지만 우리 일상과 경제 활동이 블랙아웃을 겪은 것은 절대 가볍지 않은 일이다”라고 비판하며 이렇게 말했다.

김현 방통위 부위원장도 “(KT가) 처음엔 디도스 공격이라고 원인을 밝혔다가 이후 라우팅(네트워크 경로 설정) 오류라고 말을 바꿨다”라며 “인터넷 서비스 중단이 발생했을 때 어떻게 국민에게 알릴지 구체적으로 분초 단위의 매뉴얼이 필요할 것”이라고 말했다.

다만 조선비즈 취재 결과 장애가 발생한 해당 통신시설은 정부가 직접 점검 등 관리를 하는 중요통신시설 최상위 등급인 A급 시설로 지정된 것으로 확인돼, KT뿐 아니라 정부도 관리 소홀의 책임으로부터 자유로울 수 없다는 지적도 나온다.

지난 25일 오전 11시 20분쯤부타 약 85분 간 KT 인터넷 장애로 전국적인 전산 시스템 마비 사태가 발생했다.

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