[기업] LG전자, 청각·언어장애 고객 위한 수어서비스 시작

LG전자는 장애인 고객들의 서비스 접근성을 높이기 위한 수어상담 서비스를 본격적으로 시작했다고 밝혔습니다.

수어상담센터에서는 수어 통역사 자격을 갖춘 전문 상담사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담하고 서비스엔지니어와 고객 간의 대화를 수어로 통역합니다.

수어 상담을 이용하려면 영상통화 기능이 있는 유·무선 전화를 이용해 전용번호로 연락하면 가능합니다.

YTN 박홍구 (hkpark@ytn.co.kr)

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