임혜숙 과기장관, KT에 "장애 재발방지 대책 마련하라"

과기부 "KT, 원인 설명은 다 못했다..정부는 자료 요청"

(서울=연합뉴스) 정윤주 기자 = 임혜숙 과학기술정보통신부 장관은 "어제 KT가 유무선 인터넷에 장애를 발생시켜 국민의 불편과 피해를 초래한 것에 대해 유감스럽게 생각하고 정부는 이번 사고를 매우 엄중하게 인식하고 있다"고 26일 밝혔다.

임 장관은 이날 오후 과천 KT네트워크 관제센터를 방문해 전날 발생한 KT 인터넷 장애의 원인조사 진행 상황을 점검하고 KT에 대책 마련을 마련하라고 주문했다.

임 장관은 사고 분석에 참여한 전문가들이 관제센터 로그 기록을 분석하는 과정을 살펴보고 장애 발생 원인 분석을 점검했다.

임 장관은 관제센터 방문 후 기자들을 만나 "KT 인터넷 장애가 많은 국민에게 불편을 끼쳤고 피해를 본 국민이 많아 이 상황을 엄중하게 보고 있다"며 "KT에 재발 방지 대책과 이용자 보호 대책을 촉구했다"고 말했다.

정부는 사고원인을 조사하는 분석반을 구성해 KT로부터 받은 관련 자료를 점검하고 전문가의 의견을 수렴하고 있다.

정부는 이 자료를 토대로 KT가 인터넷 장애 이후 처음에는 '디도스 공격'으로 원인을 분석했다가 이후 2시간여 만에 '라우팅(네트워크 경로 설정) 오류'로 발생 원인을 정정한 이유 등을 구체적으로 분석할 방침이다.

이용자 보상 방침에 관해서는 KT 내부에서 관련 위원회를 꾸려 논의하는 중인 것으로 알려졌다.

임 장관은 이날 보상에 관해 "다양한 계층에서 인터넷 장애로 피해를 보았으니 계층별로라도 신속하게 보상안을 마련해달라"는 내용을 KT에 요청한 것으로 전해졌다.

이날 임 장관이 방문한 과천 KT 네트워크 관제센터는 인터넷과 모바일을 비롯해 보안·영상·사물인터넷(IoT) 등 KT 네트워크의 데이터 통신을 실시간으로 관리하는 곳이다.

홍진배 과기정통부 정보보호네트워크정책관은 이날 기자들의 질의를 받고 "KT가 (인터넷 장애 발생) 원인에 대해서는 설명을 다 하지 못했고, 정부는 자료 요청을 한 상태"라고 밝혔다.

홍 정책관은 "KT뿐만이 아니라 다른 사업자에게서도 발생할 수 있는 문제이기 때문에 통신사업자 전체에 적용할 수 있는 가이드를 만들어야 한다"며 "사고 발생 당일인 어제(25일)에도 다른 사업자들에게 네트워크를 긴급 점검해달라고 촉구했다"고 설명했다.

jungle@yna.co.kr

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