삼성전자 '수어상담 서비스' 50개국 확대
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삼성전자는 미국 영국 프랑스 러시아 등 40개국에서 운영 중인 수어 상담 서비스를 연말까지 50개국 이상으로 확대한다고 24일 발표했다.
김형남 삼성전자 글로벌CS센터장은 "사회적 약자의 접근성을 높이고 글로벌 기업으로서 사회적 책임을 다하기 위해 수어 상담 서비스를 운영하고 있다"며 "이 같은 서비스를 점진적으로 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
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삼성전자는 미국 영국 프랑스 러시아 등 40개국에서 운영 중인 수어 상담 서비스를 연말까지 50개국 이상으로 확대한다고 24일 발표했다. 삼성전자는 지난 9월 23일 유엔이 제정한 ‘세계 수어의 날’을 맞아 미국 세르비아 등 7개국에서 수어 상담 서비스를 신규로 도입했다.
삼성닷컴 안내 페이지에서 양방향 화상통화 서비스에 접속하면 실시간 수어 상담 서비스를 받을 수 있다. 국내에선 자체 수어 상담 서비스를 운영하지 않지만, 한국지능정보사회진흥원 산하 수어 전문 통역 기관 손말이음센터를 통해 수어 상담을 받을 수 있다.
김형남 삼성전자 글로벌CS센터장은 “사회적 약자의 접근성을 높이고 글로벌 기업으로서 사회적 책임을 다하기 위해 수어 상담 서비스를 운영하고 있다”며 “이 같은 서비스를 점진적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
송형석 기자 click@hankyung.com
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