제천시, 20일부터 점심시간 전화민원 응대 중단

법률상 공무원 휴식권 보장..안내멘트 실시
민원부서 종전과 같은 교대근무 진행

제천시청© 뉴스1

(제천=뉴스1) 조영석 기자 = 충북 제천시는 본청은 물론 소속 사업소와 읍면동행정복지센터에서 낮 12시부터 오후 1시까지 점심시간 안내멘트를 하고 전화민원 응대를 멈춘다.

이는 전국공무원노동조합 제천시지부와 시측과의 협의에 따른 조처다.

전공노제천시지부는 점심시간 중 민원전화는 법률상의 공무원 휴식권을 제한할 뿐만 아니라 정확한 민원 안내를 어렵게 하는 요인으로 관공서 점심시간 휴무는 전국적인 현상이라고 밝혔다.

다만, 민원담당부서에 한해 필수 인원이 교대로 점심식사를 종전과 같은 방법으로 운영해 부득이하게 방문하는 단순 민원 처리는 한다.

choys2299@news1.kr