이랜드 로엠, 온라인몰 '로엠닷컴' 오픈..맞춤 서비스 제공

이혜라 2021. 10. 6. 15:29
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이랜드는 로맨틱 영캐주얼 브랜드 '로엠(ROEM)'이 공식 온라인 스토어 '로엠닷컴'을 오픈했다고 6일 밝혔다.

로엠은 온라인몰 오픈을 통해 차별화된 고객 서비스를 우선한다는 방침이다.

로엠 관계자는 "온라인에서도 자유롭게 로엠의 상품을 만나볼 수 있도록 큐레이션 서비스를 강화했다"며 "로엠닷컴은 로엠만의 차별화된 혜택과 콘텐츠를 집중해서 보여줄 수 있는 공간이 될 것"이라고 말했다.

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고객 맞춤형 제품 추천 '큐레이션' 강화
7일간 온라인몰 오픈 기념 이벤트 진행
로엠닷컴 오픈 관련 이미지. 이랜드 제공.
[이데일리TV 이혜라 기자] 이랜드는 로맨틱 영캐주얼 브랜드 ‘로엠(ROEM)’이 공식 온라인 스토어 ‘로엠닷컴’을 오픈했다고 6일 밝혔다.

로엠은 온라인몰 오픈을 통해 차별화된 고객 서비스를 우선한다는 방침이다. 멤버십 서비스를 개정해 ‘Rovely(로블리)’부터 ‘VVIP’까지 총 4단계의 새로운 멤버십을 선보인다.

빅데이터를 활용해 체형별 맞춤 사이즈를 제안하는 ‘마이 핏 사이즈’ 서비스와 ‘고객 사이즈별 맞춤 리뷰 필터링’ 등 강화된 큐레이션 서비스를 제공한다. 마이 핏 사이즈는 키와 몸무게를 입력하면 기존에 구매했던 내역을 기반으로 선호할 스타일을 사이즈에 맞게 추천해 주는 형태다.

페이지 상단에는 인기 검색어 데이터를 제공해 고객들이 가장 주목하고 있는 상품과 트렌드를 보여준다.

로엠은 오픈 기념 ‘로엠 페스타’를 7일간 진행한다. △매일 달라지는 신상 아이템 할인 △럭키 드로우 프로모션 △신규 고객 웰컴 쿠폰팩 증정 등 다양한 이벤트가 진행된다.

로엠 관계자는 “온라인에서도 자유롭게 로엠의 상품을 만나볼 수 있도록 큐레이션 서비스를 강화했다”며 “로엠닷컴은 로엠만의 차별화된 혜택과 콘텐츠를 집중해서 보여줄 수 있는 공간이 될 것”이라고 말했다.

이혜라 (hr1202@edaily.co.kr)

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