"AI가 코로나블루 위로해 줄게"..'마이멘탈포켓' 시범 서비스

과학기술정보통신부와 한국연구재단은 인공지능 정서장애 관리 서비스 '마이멘탈포켓'을 10월부터 시범 서비스한다고 30일 밝혔다.

'포스트 코로나 시대 비대면 정서장애 예방 및 관리 플랫폼 기술개발' 과제(총괄책임자 : 한양대 김형숙 교수)를 통해 고도화 중인

마이멘탈포켓은 코로나19 장기화에 따른 활동제약, 경제불안, 불안감 등으로 인한 정서 장애를 예방·관리하기 위해 마련된 서비스로, 우울상태를 관리하는 인공지능과의 실시간 채팅 상담, 우울상태를 완화할 수 있는 온라인 신체활동 게임 등을 제공한다. PC와 휴대전화에서 접속해 누구나 무료로 이용할 수 있다.

특히 인공지능 상담은 심리상담 전문가가 분석한 상담사례를 학습해 우울상태 판단의 정확도와 관리 효율성을 높일 수 있다. 이에 연구팀은 보다 다양한 상담 사례를 모으기 위해 서비스를 시범공개하기로 했다. 또 상담 데이터 분석에 참여중인 200여명의 정신의학과 전문의와 심리상담 전문가도 대폭 확대해 보다 실효성 있는 서비스로 만들 계획이다.

이창윤 과기정통부 기초원천연구정책관은 "비대면 상담을 통해 공간적, 시간적, 경제적 제약이 큰 계층의 정서장애 예방 및 관리에 도움을 줄 것으로 기대된다"고 말했다.

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변휘 기자 hynews@mt.co.kr

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