"로그인부터 막막, 이자 제대로 못챙겨"..'디지털 소외' 노년층 81% ,우대금리도 소외
국회 정무위원회 윤관석 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 '5대 시중은행(국민·신한·우리·하나·농협) 연도별 적금 대면 비대면 가입비율' 자료에 따르면 2030세대의 비대면 적급 가입 비율은 82.8%인 반면 60대 이상 노년층은 19.1%에 불과했다. 이로 인해 노년층 대다수가 우대금리 혜택을 받지 못하고 있는 상황이다.
은행들은 인터넷 등 비대면으로 적금을 신청할 경우 별도의 우대금리를 적용하고 있다.
적금의 연도별 대면·비대면 가입 비율을 보면 비대면 가입 비율이 지속적으로 높아지고 있고, 특히 2019년도부터는 적금 비대면 가입 비율이 대면 가입 비율을 앞질렀다.
연령별 적금 대면·비대면 가입 비율을 살펴보면 2030세대는 비대면 적금 가입을 선호했다. 특히, 30대의 경우 2021년 반기말 기준 가입자의 86.7%가 비대면 적금을 가입한 것으로 나타나 전 연령층 중 가장 높은 비대면 가입률을 보였다.
이에 비해 디지털에 취약한 60대 이상 노년층은 80% 이상의 압도적인 비율로 대면 적금에 가입하고 있는 실정이다.
지난해 말 기준 60세 이상의 평균 비대면 적금 가입 비율은 19.4%에 그쳤다.
윤관석 의원은 "온라인·모바일뱅킹 서비스 이용률의 세대 양극화가 심화하고 있다"며 "노년층을 비롯한 디지털금융 소외계층에 대한 금융교육 제공 등 세대간 우대금리 격차를 줄일 대책 마련이 필요하다"고 강조했다.
[류영상 매경닷컴 기자]
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