"일하는 사람들 위한 AI 비서 없나요?" 웹케시-KT 맞손

2021. 9. 29. 10:31
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"AI의 본질은 보이스 인터페이스입니다. 웹케시와 KT가 개발한 AI비서 '에스크아바타'는 사람들이 입으로 일하는 환경을 만드는 첫 도전입니다."

윤완수(사진) 웹케시그룹 부회장은 29일 온라인으로 진행된 기자간담회에서, 일하는 사람들을 위한 인공지능(AI) 비서 '에스크아바타(ask avatar)'를 소개하며 이같이 말했다.

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웹케시-KT, AI 비서 '에스크아바타' 론칭
금융·경영·매출·세무·거래처 등 다양한 질의 답변
"누구나 자신만의 AI비서 두는 시대 열려"
윤완수 웹케시그룹 부회장은 29일 온라인으로 진행된 기자간담회에서 인공지능(AI) 비서 ‘에스크아바타(ask avatar)’를 소개하며 “‘에스크아바타’는 사람들이 입으로 일하는 환경을 만드는 첫 도전”이라고 강조했다. [웹케시 제공]

[헤럴드경제=최준선 기자] “AI의 본질은 보이스 인터페이스입니다. 웹케시와 KT가 개발한 AI비서 ‘에스크아바타’는 사람들이 입으로 일하는 환경을 만드는 첫 도전입니다.”

윤완수(사진) 웹케시그룹 부회장은 29일 온라인으로 진행된 기자간담회에서, 일하는 사람들을 위한 인공지능(AI) 비서 ‘에스크아바타(ask avatar)’를 소개하며 이같이 말했다.

에스크아바타는 회사의 매출과 통장 잔고, 세금 계산서 등에 대한 질의에 응답할 수 있는 음성 AI비서로, 웹케시와 KT의 첫 AI 합작품이다. KT는 지난 6월 웹케시 그룹에 전략적 지분 투자를 단행하고 협업 관계를 구축한 바 있다. 웹케시 그룹에 속한 웹케시, 비즈플레이, 로움아이티 등 3개사를 대상으로 총 236억원을 투자했다.

웹케시 관계자는 “업무를 돕는 AI비서는 세계 최초”라고 설명했다. 아마존 알렉사, 구글 어시스턴스, 삼성전자 빅스비, KT 기가지니, SK텔레콤 누구 등 수 많은 AI비서가 있지만 모두 일상생활을 돕는 AI비서다. ‘매출액은?’이라고 질문하면 백과사전에서 매출액의 정의를 찾아주는 수준이다.

하지만 에스크아바타는 은행, 매출매입, 세금계산서, 현금영수증, 법인카드, 신용카드, 세무, 거래처, 온라인 매출, 경리나라 등 10개 카테고리가 등록돼있다. 경영, 재무, 세무 등 구체적 질의에 대해 적절한 답변이 가능한 셈이다. 최근에는 자영업자들의 배달앱 관련 매출 비중이 증가하고 있어, 관련 카테고리도 추가됐다.

에스크아바타는 은행, 매출매입, 세금계산서, 현금영수증, 법인카드, 신용카드, 세무, 거래처, 온라인 매출, 경리나라 등 10개 카테고리가 등록돼있다. [웹케시 제공]

웹케시는 에스크아바타에 그룹 자체 B2B서비스를 단계적으로 추가해 나갈 계획이다. 국내 최초 경리업무 전문 프로그램인 ‘경리나라’와 사내벤처 로움아이티의 소상공인 경영관리 플랫폼 ‘세모장부’ 등이 대표적이다. 또한 KT 상권분석, 한국간편결제진흥원 제로페이 등 제휴를 통해 답변 가능 영역을 지속적으로 확장해나갈 방침이다.

에스크아바타를 포함한 웹케시의 AI 프로젝트는 윤완수 부회장이 이끌고 있다. 윤 부회장은 “에스크아바타를 통해 일하는 모든 사람들이 AI비서를 갖게 하겠다”며 “웹케시의 모든 기존 비즈니스도 AI로 전환해 기업간거래(B2B) 분야의 AI시장을 개척할 것”이라고 강조했다.

human@heraldcorp.com

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