양정숙 "쿠팡 개인정보 통째로 중국 넘어갈 위기"..쿠팡 "사실 아냐" 반박

양정숙 "쿠팡, 수천만명 이용자 개인정보 중국기업에 맡겨"
"개인정보 통제권 중국으로 넘어가"
쿠팡 "원천적으로 불가..정보 보안 최우선"

쿠팡이 보유한 고객 개인정보가 통째로 중국에 넘어갈 위기에 처해 있다는 주장이 제기됐습니다. 쿠팡 측은 즉각 사실이 아니라고 반박했습니다.

양정숙 "중국기업이 쿠팡 개인정보 보유"

26일 국회 과학기술정보방송통신위원회 양정숙 의원은 우리 국민 수천만 명이 이용하는 쿠팡앱에 보관되어 있는 개인정보와 위치정보가 중국기업인 '한림네트워크 유한공사'를 통해 고스란히 중국으로 넘어갈 위기에 처했다고 밝혔습니다.

양 의원에 따르면 쿠팡은 수집한 개인정보를 중국에 있는 쿠팡 자회사인 '한림네트워크(상해/베이징) 유한공사'라는 곳에 이전해 보관·관리하고 있습니다. 조사업체 '앱·리테일 분석서비스 와이즈앱'의 조사 결과 쿠팡은 지난 8월 한달간 약 2,359만 명이 이용했고, 하루 평균 900만 명에서 1,000만 명 정도가 이용합니다. 가입이나 쇼핑을 위해서는 이름과 생년월일, 연락처, 이메일 등 인적 정보와 주소, 닉네임, 계좌번호, 비밀번호를 비롯해 경우에 따라 출산 정보 등 개인적으로 매우 민감한 정보까지 제공해야 합니다.

양 의원은 "한 번 중국으로 넘어간 개인정보는 중국 '네트워크안전법'에 따라 원칙적으로 중국 내에 저장돼야 한다"면서 "중국 당국은 정부가 수집하거나 감시하고 있는 정보에 대해서는 규제하지 않기 때문에 정보가 중국에 있는 동안에는 '개인정보보호법'에 따라 언제든지 정보를 열람할 수 있는 여건을 갖추고 있어 정보유출에 대한 우려가 높은 상황"이라고 강조했습니다.

이어 "실제 구글이 2020년 하반기에 홍콩 정부가 요청한 정보 43건 중 3건을 지난 9월 13일 제공해 이런 우려가 현실로 나타나기도 했다"고 덧붙였습니다.

아울러 "이런 위험성 때문에 영국의회는 자국민 데이터의 중국 유출 방지를 위해 중국판 우버로 불리는 '디디추싱'의 출시를 반대했다"면서 "국내 5대 플랫폼기업 중에서도 쿠팡을 제외한 네이버, 카카오, 라인, 배달의 민족 등은 정보 유출을 우려해 제3국에 데이터를 저장하고 있다. 중국에 데이터를 저장하고 있는 곳은 쿠팡이 유일하다"고 지적했습니다. 네이버의 경우 지난해 7월 홍콩 국가보안법 통과에 따라 사용자 개인정보 유출 가능성이 제기되면서 홍콩의 모든 정보를 삭제한 후 싱가포르로 백업서버를 이전하기도 했습니다.

양 의원은 또 "우리 국민의 매우 민감 정보뿐만 아니라 데이터 경제에 가장 중요한 핵심정보가 우리 통제를 벗어나 중국으로 넘어갈 수도 있다"면서 "4차 산업혁명의 원동력이며 나아가 국가 안보와도 직결된 막대한 양의 데이터를 다른 국가로 넘겨 줘서는 절대 안 된다"고 주장하며 쿠팡의 신속한 대책 마련을 주문했습니다.

쿠팡은 기업들이 정부의 이용정보 제공요청과 콘텐츠 삭제요청 등에 대한 통계를 정기적으로 작성하여 매년 공개하는 '투명성 보고서'도 발간하지 않는 것으로 나타났다고 양 의원은 지적했습니다.

국내외 주요기업 투명성 보고서 발간 현황 / 자료 = 양정숙 무소속 의원실

쿠팡 "전혀 사실 아니다"

쿠팡은 양 의원 측의 이 같은 주장에 대해 "전혀 사실이 아니다"라며 즉각 반박에 나섰습니다.

26일 쿠팡은 입장문을 통해 "쿠팡의 고객정보는 한국에 소재한 데이터센터에 저장되고 있으며, 어떠한 개인 정보도 중국에 이전되거나 저장되지 않는다"고 설명했습니다. 쿠팡 고객 데이터가 중국에 저장된다는 주장은 사실이 아니라는 것입니다.

이어 "한림네트워크(상하이 베이징 유한공사)는 IT 개발 업무 등을 담당하는 쿠팡의 관계사로, 부정행위 모니터링 및 탐지 등 업무 목적상 제한적으로 열람할 수 있을뿐 고객정보를 이 회사에 이전해 저장한다는 것은 전혀 사실이 아니다"라며 "제한적인 열람조차도 한국 내 개인정보책임자의 승인과 관리 및 통제 범위 내에서 이루어지고 있다"고 강조했습니다.

아울러 "한국 내 보관된 쿠팡의 고객정보는 중국에 이전 저장되고 있지 않기 때문에 중국 정부가 언제든지 열람할 수 있다는 주장은 원천적으로 불가능하다"며 "쿠팡은 한국의 개인 정보 관련 법령을 철저히 준수하고 있으며 고객 정보 보안을 최우선의 가치로 두고 있다"고 밝혔습니다.

[신동규 기자 easternk@mbn.co.kr]