카카오페이, 소비자 중심 경영 선포..전담부서 설치

소비자 권익 보호 의지 표명

[아이뉴스24 박은경 기자] 카카오페이가 금융소비자보호법(이하 금소법) 시행에 발맞춰 전담부서를 설치하는 등 소비자중심 경영에 나선다.

24일 카카오페이는 전날 오후 류영준 대표이사와 주요 임직원이 참석한 가운데 '소비자 중심 경영'선포식을 개최했다고 밝혔다.

카카오페이는 이날 금융소비자보호 헌장을 선포하고, 직원 대상 서약식을 진행했다.

카카오페이 관계자들이 소비자중심 경영 선포식에서 기념촬영을 하고 있다. [사진=카카오페이]

헌장에는 ▲금융소비자의 권익 보호 ▲금융소비자의 자산 보호 ▲서비스와 상품정보의 명확성과 투명성 제공 ▲적극적인 금융소비자 의견 수렴 ▲금융분쟁에 대한 공정하고 신속한 처리에 대한 내용이 포함됐다.

카카오페이는 올해 초 핀테크 업권 최초로 금융소비자보호 전담조직을 신설하고, 금융소비자보호 총괄 책임자(CCO)를 선임했다.

류영준 카카오페이 대표이사는 "최근 금융 소비자 정책에 맞춰 투자와 보험 서비스 등을 전반적으로 검토하고 개편했다"며 "금융소비자 보호와 진정한 생활 속 혁신 금융을 위해 핀테크 선도 기업으로서 책임감을 가지고 앞으로도 소비자 권익 보호에 앞장 서겠다"고 말했다.

/박은경 기자(mylife1440@inews24.com)

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