국감 앞두고 상생안 쏟아내는 야놀자·쿠팡.. 정치권 눈치보기? 생존의 몸부림!

[Biz 톡]

숙박·여가 플랫폼 야놀자가 최근 숙박 업주 지원책을 잇달아 내놓고 있습니다. 23일 한 카드사와 손잡고 자사 제휴 업소를 위해 금리가 낮은 대출 상품을 선보인다고 밝힌 것을 포함해 이달 들어서만 세 차례 상생안을 내놨습니다. 야놀자 측은 “자체적인 상생 지원책을 통해 제휴 업소의 코로나 위기 극복을 적극 지원하겠다”고 했습니다.

야놀자뿐 아니라 최근 온라인 플랫폼 기업들은 ‘우리는 상생 기업’이라는 홍보를 부쩍 늘리고 있습니다. 쿠팡은 지난 15⋅16일 자신들이 소상공인 매출 상승에 기여했다는 자료를 연이어 냈습니다. 배달앱 배달의민족은 더불어민주당 을지로위원회·가맹점주협의회와 협약을 맺고, 업주들의 요구 사항을 새겨듣겠다고 다짐했습니다.

이 같은 상생 홍보 러시는 최근 정부와 정치권이 “플랫폼 규제” 목소리를 높이고 있는 와중에, 국회 국정감사가 코앞에 닥친 것과 무관하지 않습니다. 업계에서는 “국감을 앞두고 어떻게든 소상공인과 상생 이미지를 만들어보려는 안간힘”이라는 해석이 나옵니다. 실제로 야놀자 이수진 총괄대표, 배민 김봉진 대표는 국회 산자위 국감 증인 신청 리스트에 올랐고, 쿠팡 강한승 대표는 정무위 국감에 호출된 상태입니다.

국회에서는 소비자 피해가 발생하면 플랫폼이 연대 책임을 진다는 내용의 ‘온라인 플랫폼 공정화법’ 등 플랫폼을 옥죄는 각종 규제법을 잇따라 발의하고 있습니다. 카카오와 네이버, 법률 서비스 플랫폼인 로톡, 부동산 플랫폼 직방 같은 각종 온라인 플랫폼 기업이 규제의 타깃이 되면서 온라인 업계 전체가 초긴장 상황입니다.

업계 한 관계자는 “이번 국감에서 플랫폼 기업 규제가 핵심 의제로 떠오른 만큼 경영진이 호된 질책을 받는 수준을 넘어 자칫 사업 축소뿐 아니라 철수까지 고려해야 하는 상황에 내몰릴지도 모른다는 공포감이 업계에 팽배한 상황”이라고 했습니다. 하지만 정치권의 과도한 규제가 플랫폼 기업들이 경쟁적으로 상생안을 내놓는 것을 넘어 아예 스타트업들의 싹을 자르지 않을까 걱정도 됩니다.