LF '헤지스닷컴' 새 단장.."잡지 보듯 온라인 쇼핑해요"

생활문화기업 LF의 캐주얼 브랜드 헤지스(HAZZYS)가 23일 공식 브랜드몰 '헤지스닷컴'을 새롭게 단장해 문을 연다고 밝혔다.

헤지스닷컴은 상품군별 검색 구매에 적합했던 기존 형태에서 벗어나 잡지를 넘겨 보는 듯한 느낌의 콘텐츠를 구성하고, 간편하게 구매가 이뤄질 수 있도록 사용자환경(UI)을 전면 개편했다.

전문 에디터가 선정한 추천 아이템, 주간별 인기 제품뿐만 아니라 시즌 캠페인 및 화보 등 다양한 콘텐츠를 한눈에 볼 수 있는 것이 특징이다. 모바일에 익숙하고 유행에 민감한 MZ세대 소비자 특성에 맞춰 헤지스 브랜드에 젊은 감성 이미지를 부각하기 위해서다.

헤지스닷컴과 오프라인 매장에서의 체험을 모두 공유할 수 있는 온·오프라인(O2O) 콘텐츠도 강화했다. 예컨대 명동 플래그십 스토어 4층에 위치한 'H 사진관'에서 헤지스 제품을 착용하고 사진을 찍으면 소비자가 동의할 경우 헤지스닷컴에서 관련 사진 콘텐츠를 볼 수 있다.

판매자·소비자 직접 판매(D2C) 사이트로서 소비자와 관계를 강화하기 위해 '배지(Badge) 제도'도 도입한다. 상품 구매, 리뷰 작성, 이벤트 참여 등 활동 내역에 따라 10여 가지 배지를 제공한다. 배지 개수와 종류에 따라 등급별 적립 혜택과 할인 쿠폰을 차등 지급한다. e커머스 본연의 기능도 개선했다. 일대일 상담톡을 통해 신속한 상담이 가능하며, 모든 구매 고객에게 무료 교환 서비스를 선보인다. 오후 3시 이전 결제 건에 대해서는 제품 당일 출고 서비스를 제공한다.

정지현 LF 패션 e-커머스 사업부장 상무는 "차별화된 온라인 쇼핑 경험을 바탕으로 MZ세대 소비자가 공감할 수 있는 흥미롭고 알찬 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 밝혔다.

[김대기 기자]

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