LF 헤지스, '헤지스닷컴' 전면 리뉴얼.."MZ세대 취향 저격"

UI 전면 개편으로 발견형 쇼핑 경험 제공

LF 헤지스닷컴 리뉴얼 포스터.© 뉴스1

(서울=뉴스1) 배지윤 기자 = LF의 브리티시 감성 캐주얼 브랜드 헤지스가 공식 브랜드몰 '헤지스닷컴'을 전면 리뉴얼 오픈한다고 23일 밝혔다.

헤지스닷컴은 제품 카테고리별 검색 구매에 적합했던 기존의 형태에서 마치 잡지를 넘겨보는 듯한 느낌의 콘텐츠를 구성하고 간편 구매가 진행될 수 있도록 UI를 새단장했다.

전문 에디터가 선정한 추천 아이템과 주간별 인기 제품뿐만 아니라 시즌 캠페인 및 화보 등 다양한 콘텐츠를 한 눈에 볼 수 있다. 발견형 쇼핑을 즐기는 MZ 소비자의 특성에 맞춘 변화로 달라진 채널을 통해 한층 젊은 헤지스로 나아간다는 전략이다.

헤지스닷컴과 오프라인 매장에서의 체험을 주고받을 수 있는 O2O(온·오프라인 연계) 콘텐츠도 강화했다. 명동 플래그십 스토어 4층에 위치한 'H 사진관'에서 헤지스 제품을 착용하고 사진을 찍으면 고객의 동의 하 헤지스닷컴에 착장 콘텐츠로 반영돼 친근한 쇼핑 경험을 제공한다.

D2C(고객에 직접 판매) 사이트로서 고객과의 관계도 한층 강화한다. 가장 눈에 띄는 변화는 '배지' 제도이다. 상품 구매·리뷰 작성 및 이벤트 참여 등 활동 내용에 따라 10여가지 귀여운 배지가 고객들에게 주어진다. 배지의 개수와 종류에 따라 풍성한 리워드와 회원 등급이 적용되며 등급별 적립 혜택과 할인 쿠폰을 차등 지급한다.

커머스 본연의 기능 또한 업그레이드 됐다. 1대 1 상담톡을 통해 신속한 상담이 가능하며 모든 구매 고객에게 무료 교환 서비스를 제공한다. 또 오후 3시 이전 결제건에 대해서는 당일 출고를 적용해 더욱 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 제공한다.

정지현 LF 패션 e-커머스 사업부장 상무는 "헤지스닷컴은 글로벌 메가 브랜드로 성장 중인 헤지스의 모든 활동이 집약되는 공간으로 거듭나고 있다"며 "차별화된 온라인 쇼핑 경험을 바탕으로 글로벌 MZ 세대 소비자들이 공감할 수 있는 흥미롭고 알찬 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.

jiyounbae@news1.kr