팬데믹으로 짙어진 '온라인 쇼핑' 추세.. 최애는 '쿠팡'

[편집자주]머니S가 국내 MZ세대 438명을 대상으로 ‘소비 성향 실태조사’를 진행한 결과 결혼이나 출산 등 가족 형성을 원하면서도 자신을 위한 안정된 투자나 즐거움을 추구하는 성향이 두드러진 것으로 파악됐다. 조사 대상 MZ세대들은 대체로 ‘나의 안정된 삶’을 우선시하지만 욕구만큼 따라주지 않는 경제 기반에 아쉬움을 토로했다.

MZ세대는 쇼핑 시 주로 모바일앱과 PC를 이용하고 있는 것으로 나타났다./사진=이미지투데이

━

•조사대상 : 국내 MZ세대 438명 

•2021년 ‘국내 MZ세대 소비 성향 실태조사’ 결과 (머니S)

•MZ세대 기준 : 1981~1995년 출생한 밀레니얼(M) 세대와 1996~2010년 출생한 Z세대를 통칭

━

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹 여파로 '온라인 쇼핑'은 그야말로 일상이 됐다.  

장기간 이어지는 팬데믹(세계적 감염병 대유행) 상황으로 세대를 불문하고 온라인 쇼핑 선호가 두드러지는 가운데 다양한 온라인 채널로 쇼핑을 즐기는 MZ세대(1981~1995년 출생한 밀레니얼(M) 세대와 1996~2010년 출생한 Z세대를 통칭)의 경우 온라인 쇼핑 시 여러 플랫폼을 활용한다는 응답이 66.4%로 단일 플랫폼(33.6%)보다 2배 가량 많았다.

쇼핑시 주로 이용하는 경로는 모바일앱(41.8%)과 PC(39.7%)가 81.5%를 차지했다. 

MZ세대가 쇼핑시 주로 이용하는 경로로 모바일앱(41.8%)과 PC(39.7%)가 주를 이뤘다./그래픽=김은옥 기자

선호도가 가장 높은 채널로는 응답자의 32.5%가 쿠팡을 꼽았다. 이어 네이버가 13.8%를 차지했고 SSG와 이마트가 각각 7.5%와 2.5%의 비율로 나타났다. 이는 기존 마트 등에서 구입하던 생활용품의 쇼핑이 온라인 구매로 전환되고 있다는 현상을 방증한다. 

이어 무신사(6.3%) 11번가(5.0%) 지그재그(3.8%) G마켓(2.5%) 등이 선호도 높은 채널로 파악됐다. 대표적 오프라인 매장인 백화점을 이용한다는 응답자도 11.3%에 달했다. 

이와 같은 온라인 쇼핑 확대와 더불어 당일배송은 물론 로켓배송, 새벽배송 등 신속하게 물건을 받을 수 있는 배송 유형도 더욱 세분화되고 있다. 관련 업계에서도 배송의 편의가 핵심 경쟁력으로 떠오르고 있는 만큼 이런 소비자의 니즈를 충족하기 위한 플랫폼 구축에 발빠르게 나서고 있다. 

[머니S 주요뉴스]
☞ 김소연, 물오른 미모 무슨일… 단발도 '찰떡'
☞ '최현석 딸' 최연수, 우월한 몸매 자랑… 허리가 '한 줌'
☞ '애프터스쿨 출신' 유이, 요요 고백 이후 근황… "역대급 바디프로필"
☞ 구혜선 근황, 밤샘 작업 직후 셀카… 흐트러짐 없는 美모
☞ 이경규 딸 이예림, 이 정도였어?… 결혼 앞두고 물오른 美모
☞ "걸그룹인줄…" 홍현희 어떻길래
☞ 이민영, 아침부터 '고기' 흡입하는 이유?
☞ 에일리, 한 달 만에 11㎏ 감량한 비법은 'ㅇㅇㅇ'
☞ 방탄소년단 '지민'이 키스한 폰 뭐지?
☞ "63세 맞아?" 美친 마돈나…망사 스타킹에 파격 패션

손민정 기자 smins2@mt.co.kr
<저작권자 ⓒ '성공을 꿈꾸는 사람들의 경제 뉴스' 머니S, 무단전재 및 재배포 금지>