NH농협손보, 메타버스로 소비자패널 결과보고회
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
NH농협손해보험은 메타버스(가상·현실이 융복합된 세계) 플랫폼을 활용한 '소비자패널 결과보고회'를 전날 실시했다고 17일 밝혔다.
최창수 NH농협손해보험 대표이사는 "금융소비자보호법 시행 등으로 소비자보호가 중요시되고 있다"며 "메타버스 플랫폼을 포함한 다양한 방법으로 소통하며 고객 편의를 높이겠다"고 말했다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
[서울=뉴시스] 신효령 기자 = NH농협손해보험은 메타버스(가상·현실이 융복합된 세계) 플랫폼을 활용한 '소비자패널 결과보고회'를 전날 실시했다고 17일 밝혔다.
이날 발표회는 최창수 대표이사를 비롯한 임직원들과 11명의 소비자패널들이 참석해 활동했던 결과를 발표하고 우수 패널에 대한 시상으로 진행됐다.
NH농협손해보험은 2014년부터 올해까지 총 8번의 소비자패널을 운영했으며, 약관 가독성 향상·고객안내자료 정비·모바일 완전판매모니터링 개발 등 소비자패널들의 다양한 의견을 반영해 소비자 중심으로 업무를 개선하고 있다. 올해 6월부터 3개월간 소비자패널을 운영하며 ▲이색상품 아이디어 ▲소비자 권익향상을 위한 서비스 개선사항 ▲온라인 채널 상품 활성화와 홍보·마케팅 방안 등 다양한 의견을 수렴했다.
최창수 NH농협손해보험 대표이사는 "금융소비자보호법 시행 등으로 소비자보호가 중요시되고 있다"며 "메타버스 플랫폼을 포함한 다양한 방법으로 소통하며 고객 편의를 높이겠다"고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 snow@newsis.com
Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.
- '손태영♥' 권상우 "결혼 후 아내 돈 10원 한 푼 안 건드려"
- 율희, 이혼 6개월 만에 새 남친? "오해가 인신공격으로"
- "톱 유부남 배우와 내연관계, 낙태도 했다"…유명변호사에 상담 '반전'
- 대학교 2학년 김지호 딸 최초 공개 "너무 예쁘다" 환호
- 김계란, 교통사고로 머리·어깨 골절 "꽤 길게 휴식"
- 바다 "11세 연하 남편 고백 튕겨…결혼 두려웠다"
- 안영미 "남편 스킨십 불만…천박했으면"
- '10세 연하♥' 한예슬, 과감 비키니 자태…물오른 미모
- 母 호적에 없는 이상민 "친동생 있다고?" 당황
- 가수 현진우 빚투 의혹…"9년째 2600만원 안 갚아"