카뱅 '추석 이벤트'에 접속 폭주..오전 한때 앱 접속 지연

(서울=연합뉴스) 김연정 기자 = 카카오뱅크가 17일 '추석 맞이 이벤트'를 진행하면서 접속자가 한꺼번에 몰려 오전 한 때 카뱅 앱 접속이 지연되는 현상이 발생했다.

카뱅 등에 따르면 이날 오전 10시를 전후해 카뱅 앱이 열리지 않거나 응답이 지연되는 현상이 나타나 고객들이 계좌 조회, 이체 거래 등에 불편을 겪었다.

카뱅 앱 접속 지연 [독자 제공]

오전 10시35분 현재는 다시 앱 접속이 원활해진 상태다.

이날 은행 앱 접속 지연 에러는 카뱅의 추석 맞이 '럭키 드로우' 이벤트가 시작되면서 트래픽이 몰렸기 때문으로 알려졌다.

카뱅은 이날부터 26일까지 열흘간 카뱅 계좌 보유 고객을 대상으로 하루에 한번씩 응모가 가능하고 실시간 당첨 여부를 알려주며 총 10만명에게 피자 세트(1천명), 치킨 세트(2천명), 케이크(7천명), 커피(1만명), 불닭볶음면(3만명), 바나나맛 우유(5만명) 등의 모바일 쿠폰을 지급하는 이벤트를 한다.

카뱅 관계자는 "추석 이벤트 영향으로 트래픽이 일시적으로 몰리며 앱 접속이 지연되는 현상이 나타났다"며 "현재는 정상 작동 중"이라고 말했다.

yjkim84@yna.co.kr

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