엑솔라, 에픽게임즈-애플 법정공방 속 "개발사 수익 증대 지원"

모바일 게임 매출을 40% 높여주는 엑솔라 웹샵 솔루션 시선집중

엑솔라(Xsolla)가 에픽게임즈와 애플(Apple) 간의 법정 공방에 대응하여 모바일 및 PC 게임 개발사들의 수익 증대와 글로벌 진출을 적극적으로 지원한다.   

새로 출시된 엑솔라 웹샵 솔루션은 엑솔라 솔루션은 앱스토어 및 그 외의 결제에 대한 최근 이슈와 관련, 게임 개발사들의 수익을 올릴 수 있는 방안으로 떠오르고 있다. 

크리스 휴이시 엑솔라 사장은 "엑솔라가 올해 상반기 다양한 솔루션들을 선보였을 때 이미 시장의 지각 변동을 예측하고 있었다. 현재 세계 최대 규모의 게임 회사들이 매출을 증대하고 모바일 및 PC 유저들과 더욱 밀접한 관계를 구축하기 위해 엑솔라의 솔루션을 사용하고 있다"고 말했다. 

이어 "엑솔라는 16년동안 개발사와 퍼블리셔가 게임을 전 세계에 마케팅하고, 판매하고, 연결하고, 최적화할 수 있도록 지원해왔다.  이제 다양한 엑솔라 솔루션들과 그간의 경험을 바탕으로 이라는 엑솔라 웹샵 솔루션이라는 신규 솔루션을 출시하였다"고 덧붙였다.   

이 신규 솔루션을 이용하면 게임 수익을 최대 40%까지 증대시킬 수 있다. 기존에는 진입하지 못했던 새로운 지역에서 새로운 유저층을 확보할 수 있다. 

엑솔라 측은 "검색 노출 및 마진 감소, 유저 경험에 대한 관리 부족, 현지 결제 수단 지원, 크로스 게임 마케팅, 효율적인 유저 확보, 크리에이터 및 인플루언서와의 효과적인 협업 등 개발사가 경험하는 수많은 고민을 해결해준다"고 설명했다. 

엑솔라(Xsolla) 홈페이지.

■ 뜨거운 업계 세 가지 이슈 대응 "솔루션 적용할 가장 좋은 타이밍"

주목되는 것은 최근 업계에 큰 변화를 불러일으킨 세 가지 이슈에 대해 엑솔라의 모바일 게임 웹샵 솔루션을 적용할 수 있는 가장 좋은 기회라는 점이다. 

우선 에픽게임즈 대 애플 소송 판결에 따라 앱 스토어 개발사들이 유저들을 기타 결제 시스템으로 유도하여 30%에 달하는 애플의 인앱 결제 수수료를 우회할 수 있게 되었다. 

애플도 앱 스토어에서 외부 결제 수단을 허용할 의향이 있다고 발표하면서 획기적인 변화를 예고했다. 

미 캘리포니아주 오클랜드 연방법원은 지난 10일(현지시각) 에픽게임즈가 제기한 소송에서 외부결제를 금지하는 애플의 정책이 불공정경쟁법 위반이라고 판단하고, 외부결제를 막는 행위를 영구적으로 금지하라고 판결했다. 

여기에다 한국에서 애플과 구글(Google)에 자사 플랫폼에서 외부 결제 시스템을 허용하도록 요구하는 법을 세계 최초로 입법했다는 점이다. 

이에 더해 애플과 구글은 크로스플랫폼 게임은 모바일 앱 외부에서 IAP를 판매할 수 있다고 명시하고 있다. 개발사들이 잠재적인 글로벌 매출을 현실화하고 이윤을 증대하고 유저들과 더욱 긴밀한 관계를 쌓을 수 있게 되었다. 

애플은 미국 개발자들은 비즈니스를 지원하고 사용자에게 좋은 경험을 제공할 앱스토어 업데이트에 동의했다고 공지했다. 사진=애플 뉴스룸 캡처

IDG 컨설팅의 사장이자 CEO인 요시오 오사키는 "아직 애플의 결정이 미칠 영향이 어느 정도일지 판단하기에는 이르다. 하지만, 이번 상황은 소비자의 선택권을 넓히고 개발사의 수익 추구 모델과 비즈니스 모델에 자유를 부여한다는 면에서 긍정적인 첫 발걸음이다"이라고 말했다. 

이어 "이번 일이 결과적으로 업계에 긍정적일 것이라 믿지만, 애플과 개발사 양측이 이를 실제로 어떻게 적용하는지가 핵심이다"고 엑솔라 측에 의견을 전달했다.

■ 디지털 및 모바일 지갑 비중이 60%...동남아시아서 널리 사용되는 결제 수단 활용

2020년 기준 디지털 및 모바일 지갑(월렛, wallet)이 전 세계 전자상거래 결제의 약 45%를 차지한다. 최고 인기인 결제 수단인 셈이다. 

2025년에는 전 세계 전자상거래 결제 중에서 디지털 및 모바일 월렛의 비중이 60% 이상까지 증가할 것으로 예상된다. 말레이시아 및 인도 등 신용카드가 주요 결제 수단이 아닌 국가에서는 모바일 지갑으로 지불하는 소비자가 더 많다는 것은 잘 알려졌다. 

 엑솔라 측은 "엑솔라 웹샵 솔루션을 적용하면 동남아시아에서 가장 널리 사용되는 결제 수단들을 포함하여 700종이 넘는 결제 수단을 즉시 이용할 수 있다"고 설명했다. 

파트너를 위해 급변하는 흐름을 연구해온 안톤 젤레닌 엑솔라 게임 결제 솔루션 본부장은 "게임 개발사는 엑솔라 웹샵 솔루션을 통해 게임을 여러 플랫폼에 출시하고 신규 시장에 진입하여 유저층을 넓힐 수 있다. 이제 개발사에 더욱 많은 기회가 열릴 것이다. 이 솔루션을 적용한 파트너들은 이미 큰 성공을 거둔 바 있다"라고 밝혔다.

■ 엑솔라 웹샵 솔루션, 믿을 수 있는 게임 결제 전문성 '퍼블리셔 특급도우미'

엑솔라 웹샵 솔루션은 유저들이 각자 선호하는 지역 화폐 및 결제 수단을 사용하여 가상 재화와 가상 아이템을 추가할 수 있게 해준다. 또한 다국어 표시를 지원한다. 또한 개발사에 모바일 게임은 물론 PC 게임까지 앱스토어 및 기타 플랫폼까지 확장할 수단을 제공한다. 

엑솔라의 클래이톤의 파트너 게임 '배틀그라운드' . 사진=엑솔라 홈페이지

하지만 엑솔라 웹샵 솔루션은 단순히 파트너 브랜드가 노출되는 마켓을 통해 IAP를 판매하는 것에 한정되지 않는다. 이 솔루션은 전 세계의 개발사 및 퍼블리셔에게 아래의 혜택을 제공한다. 

엑솔라는 5%의 수수료 및 채널 처리 요금만을 부과한다. 거래당 최대 20%의 수수료를 절감할 수 있다. 또한 250개가 넘는 국가의 유저층을 확보할 수 있다.

엑솔라는 700가지 이상의 결제 시스템을 제공하며, 유저들이 각자 선호하는 지역 결제 수단으로 지불할 수 있게 해준다. 본인에게 익숙한 결제 수단을 사용하는 유저는 더 많은 금액을 소비한다.

동남아시아 또는 라틴아메리카 등 신용카드를 결제 수단으로 선호하지 않는 특정 국가 및 지역의 유저 유지율을 높일 수 있다. 

자체 인플루언서 마케팅도 효과적으로 수행할 수 있다. 크리에이터 태그 또는 콘텐츠 드롭을 통해 수익 배분 및 쿠폰 또는 캐시백 기회를 제공하는 실적 기반 인플루언서 캠페인을 제작하고 새로운 유저들에게 웹샵을 홍보할 수 있다.

엑솔라 측은 "에픽게임즈와 애플 앱 스토어와 법정다툼에서 시작해 인앱 구매 환경이 큰 변화를 겪고 있는 지금, 엑솔라는 기존 및 신규 파트너들이 이 모멘텀을 활용하여 게임 비즈니스를 성장시킬 기회가 있다고 믿는다"고 말했다.

애플은 12월 9일(현지시각 기준)부터 애플리케이션 개발자들이 앱스토어가 아닌 외부결제를 유도하는 링크, 버튼 등을 포함시키는 것을 막을 수 없게 됐다. 유저가 필요로 하고 원하는 것을 제공하는 커스텀 멀티 플랫폼 환경을 통해 새로운 매출원을 창출하고 유저층을 확장할 수 있는 기회가 기다리고 있다. 

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