[책꽂이] '문어발 확장' 플랫폼 종속 벗어나야

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2019년 11월, 스포츠용품 브랜드 나이키가 돌연 아마존 판매 중단을 선언했다.

실제 소비자들은 편리함과 다양함, 저렴한 가격을 앞세운 거대 플랫폼 속으로 빨려들어가면서 개별 브랜드와는 점점 멀어지고 있다.

책은 플랫폼 제국의 거대화가 소비자와 브랜드 모두에 이롭지 않다고 단언하고, 플랫폼의 몸집이 불어날수록 수많은 제조사와 유통업체가 플랫폼에 종속돼 브랜드 정체성을 잃고 말 것이라고 경고한다.

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