"집에서 공항 탑승구까지 얼마나 걸리지?".. 인천공항, 세계 최초 안내 서비스 도입

인천공항이 집에서 공항 탑승구까지 걸리는 시간을 알려주는 서비스를 세계 최초로 도입했다. /사진=이미지투데이

해외여행 전 모바일 애플리케이션(앱)에 항공편 정보를 입력하면 집에서 인천국제공항 탑승구까지 소요시간을 안내해주는 서비스가 도입된다.

인천국제공항공사는 항공편 정보 입력으로 집에서 공항까지 소요시간을 사전에 안내받을 수 있는 ‘집에서 공항까지’(Home to Airport) 서비스를 세계 공항 중 최초로 도입한다고 15일 밝혔다.

‘집에서 공항까지’ 서비스는 공사가 개발한 인천공항 이용정보 안내 모바일 앱인 ‘인천공항 가이드’ 앱에서 이용 가능하며 현재 위치와 항공편 정보를 앱에 입력하면 출발지에서부터 인천공항 탑승구까지 전체 및 세부 구간별 예상 소요시간을 안내해준다.

인천공항 가이드 앱은 인천국제공항공사가 개발한 모바일 앱으로 사물인터넷(IoT)을 기반으로 실시간 공항정보, 위치기반 알림 서비스 등 다양한 여객 맞춤형 안내 서비스를 제공하고 있다. 안드로이드 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘인천공항 가이드’로 검색하면 무료로 내려 받을 수 있다.

공사는 이번 서비스 도입을 위해 네이버의 응용프로그래밍인터페이스(API)와 지난 8월 도입된 인천공항 빅데이터 플랫폼을 연계해 공항 소요시간 안내 시스템을 구축했다.

출발지부터 인천공항 터미널까지 예상되는 소요시간은 네이버 길찾기 서비스를 통해 자가용 이용 기준 시간으로 안내된다. 인천공항 터미널에서 해당 항공편의 탑승구까지 걸리는 시간은 인천공항 빅데이터 플랫폼에서 여객의 출·입국 흐름과 터미널 혼잡도 등을 바탕으로 계산한 체크인카운터 및 출국장별 대기시간을 연계해 실시간으로 알려준다.

공사는 세계 공항 중 최초로 도입되는 이번 안내 서비스를 통해 여객이 인천공항으로 출발하기 전에 이동시간과 공항 내 예상 대기시간을 사전에 파악하고 일정을 조율함으로써 편의성이 크게 향상되고 인천공항만의 차별화된 고객 경험 제공이 가능해질 것으로 기대한다.

공사는 앞으로 ‘집에서 공항까지’(Home to Airport)서비스에 대중교통을 이용한 소요시간 안내 서비스를 추가하고 공항 터미널 내 최적 경로 안내 등 여객 맞춤형 서비스도 확대해 나갈 계획이다.

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김창성 기자 solrali@mt.co.kr
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