국민은행, 자체 탐지 기술로 금융사기 예방 강화

자체 이상거래탐지시스템 담당자가 거래 패턴 분석

[이데일리 김유성 기자] KB국민은행은 전자금융사기 탐지기술 자체 개발을 통해 금융 소비자의 전자금융 피해 사고 예방을 강화했다고 14일 밝혔다.

보이스·메신저 피싱사기는 피해 고객이 사기 사실을 인지 못하거나 금융사가 이상금융거래를 모니터링해 거래를 확인하는 짧은 시간 동안에 발생하는 경우가 많다. KB국민은행은 이러한 피싱 사기에 적시에 대처하고자 약 6개월간 화이트해커와 이상거래탐지시스템(FDS) 담당자가 거래 패턴을 분석해 전자금융사기 탐지기술을 자체적으로 개발했다.

KB국민은행 관계자는 “피싱으로 개인정보가 유출된 고객 명의로 사기범이 비대면 거래 시 정상 고객과의 구분이 어려웠지만 이번 전자금융사기 탐지기술을 통해 사기범의 비정상 금융거래를 적발할 수 있게 됐다”면서 “지난 7월말부터 탐지기술 적용 후 일평균 3~4건의 사기의심 거래를 탐지하며 현재까지 170여건의 부정이체를 차단하고 약 25억원의 고객 자산을 보호했다”고 설명했다.

한편 KB국민은행은 올해 선보인 AI 기반 보이스피싱 모니터링 시스템으로 대포통장 발생 건수를 42% 감축했다. 보이스피싱 악성 앱 차단 서비스 도입을 통해 약 2만 4백여 건의 악성앱을 차단해 금융사기 예방에 앞장서고 있다.

지난 6월 은행권 최초로 문자 메시지에서 은행 로고 정보를 확인할 수 있는 RCS 기반 문자 서비스를 선보인 바 있다.

김유성 (kys401@edaily.co.kr)