[곡성소식] 공직자 노력으로, 전화 친절 만족도 향상
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전남 곡성군은 최근 실시한 '전화 친절도 모니터링'에서 지난 5월 대비 평가 점수가 큰 폭으로 상승했다고 10일 밝혔다.
곡성군은 최근 공직 내부에 활력을 조성하고자 했던 기관 차원의 노력이 전화 친절 만족도 향상의 원인이 된 것으로 보고 있다.
곡성군 관계자는 "앞으로 일 잘하고 친절한 공직 문화를 조성해 주민들이 행정을 신뢰할 수 있도록 다양한 정책들을 추진하겠다"고 말했다.
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(곡성=연합뉴스) 전남 곡성군은 최근 실시한 '전화 친절도 모니터링'에서 지난 5월 대비 평가 점수가 큰 폭으로 상승했다고 10일 밝혔다.
지난 5월에는 총점 286점을 얻었고, 7월에는 310점을 얻었다.
곡성군은 최근 공직 내부에 활력을 조성하고자 했던 기관 차원의 노력이 전화 친절 만족도 향상의 원인이 된 것으로 보고 있다.
군은 올해부터 직원들을 대상으로 매주 3회 아침 친절 방송을 진행하고, 자체적인 친절 운동을 펼치고 있다.
곡성군 관계자는 "앞으로 일 잘하고 친절한 공직 문화를 조성해 주민들이 행정을 신뢰할 수 있도록 다양한 정책들을 추진하겠다"고 말했다.
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