권준학 행장의 디지털 뚝심.. 농협은행서 1분만에 주담대 한도·금리 확인

NH농협은행은 애플리케이션(앱) 설치, 인증서 로그인 없이 누구나 'NH모바일아파트대출2.0'의 한도와 금리 조회가 가능한 대출상담서비스를 디지털플랫폼인 'NH모바일브랜치'에서 지난 2일부터 실시했다./사진=NH농협은행

권준학 NH농협은행장이 디지털 전환에 고삐를 당기고 있다. 농협은행은 모바일로도 주택담보대출(주담대)의 한도와 금리를 조회할 수 있는 서비스를 내놓은 가운데 당행 거래가 없는 고객도 계좌개설 등 절차 없이 해당 서비스를 이용할 수 있는 게 장점이다.

3일 금융권에 따르면 NH농협은행은 애플리케이션(앱) 설치, 인증서 로그인 없이 누구나 'NH모바일아파트대출2.0'의 한도와 금리 조회가 가능한 대출상담서비스를 디지털플랫폼인 'NH모바일브랜치'에서 지난 2일부터 실시했다.

앞서 NH모바일아파트대출2.0은 급여소득자를 대상으로 은행 방문이나 서류 제출 등의 복잡한 절차 없이 모바일에서 대출이 가능한 상품으로 지난 2월 1일 출시된 바 있다.

그동안 NH농협은행 거래가 없는 고객들은 대출한도와 금리를 조회하고 싶어도 계좌개설과 뱅킹앱 등을 가입해야하는 불편함이 있어 해당 서비스를 쉽게 이용할 수 없었지만 이번 서비스 개편으로 누구나 제한없이 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

대출상담서비스는 네이버 등 검색서비스를 통해 'NH모바일브랜치'에 접속 후 대출메뉴에서 1분이면 원하는 아파트의 대출한도와 금리를 확인할 수 있으며 '대출신청 바로가기' 버튼을 통해 NH농협은행 뱅킹(NH스마트뱅킹 또는 올원뱅크) 앱에서 실제 대출신청이 가능하다.

강대진 NH농협은행 여신심사부문 부행장은 "지난 2월 출시한 NH모바일아파트대출2.0은 비대면으로 주택구입자금 대출이 가능한 상품이며 상품 출시 후에도 고객의 조그만 불편함까지 해소하기 위해 개선을 지속하고 있다"며 "앞으로도 애자일 조직 중 하나인 비대면여신프로세스개선셀을 통해 고객이 쉽고 편하게 접근할 수 있는 다양한 서비스를 지속적으로 제공하겠다"고 말했다.

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박슬기 기자 seul6@mt.co.kr
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