롯데홈쇼핑, 고객 모니터링 평가단 4기 모집.."서비스 개선 박차"

김종윤 기자 2021. 7. 27. 10:17
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롯데홈쇼핑은 '고객 모니터링 평가단' 4기를 모집한다고 27일 밝혔다.

롯데홈쇼핑의 고객 모니터링 평가단은 2018년부터 시작됐다.

이들은 Δ롯데홈쇼핑 채널 모니터링 Δ오프라인 행사 참여 Δ상품 및 서비스 제안 Δ신상품 품평회 참석 역할을 수행한다.

엄일섭 롯데홈쇼핑 CS부문장은 "고객과 함께 소통하기 위해 2018년부터 고객 평가단을 출범해 운영하고 있다"며 "고객들이 적극적으로 제안한 다양한 아이디어를 현업에 반영할 것"이라고 말했다.

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9월부터 1년간 활동
(사진제공=롯데홈쇼핑)© 뉴스1

(서울=뉴스1) 김종윤 기자 = 롯데홈쇼핑은 '고객 모니터링 평가단' 4기를 모집한다고 27일 밝혔다.

롯데홈쇼핑의 고객 모니터링 평가단은 2018년부터 시작됐다. 3기까지 운영한 결과 신상품 개발과 신규 서비스 도입 등 다양한 아이디어가 현업에 반영됐다.

4기 평가단은 오는 9월부터 1년 동안 활동한다. 이들은 Δ롯데홈쇼핑 채널 모니터링 Δ오프라인 행사 참여 Δ상품 및 서비스 제안 Δ신상품 품평회 참석 역할을 수행한다.

엄일섭 롯데홈쇼핑 CS부문장은 "고객과 함께 소통하기 위해 2018년부터 고객 평가단을 출범해 운영하고 있다"며 "고객들이 적극적으로 제안한 다양한 아이디어를 현업에 반영할 것"이라고 말했다.

passionkjy@news1.kr

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