핀다, '안심번호' 도입..대출 스팸 안심하세요

고객이 안심하고 사용하는 서비스 될 것

핀다 안심번호 서비스 도입 홍보 이미지. [사진=핀다]

[아이뉴스24 박은경 기자] 대출중개플랫폼 핀다가 개인정보보호를 위한 안심번호 서비스를 시행했다.

8일 핀다는 개인정보유출 방지를 위해 안심번호 서비스를 도입했다고 밝혔다. 대출 중개 플랫폼으로서 보안을 한층 강화하고 서비스 신뢰도를 높이겠다는 의도다.

그간 핀다는 고객이 실제로 대출을 받고자 직접 신청한 금융사에만 고객 연락처를 제공하는 프라이빗 경로를 마련해, 개인 전화번호 노출을 예방해왔다. 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 명부 등 다양한 경로로 정보노출이 된 고객들의 높아진 불안을 잠재우고자, 일반인이 식별할 수 없는 안심번호로 전환했다는 설명이다.

개인 전화번호 대신 발급된 안심번호는 14일 후 자동으로 없어진다. 핀다 비교대출 서비스를 이용하는 모든 고객은 안심번호 사용 여부를 체크할 수 있고, 사용한다는 체크박스가 기본값으로 설정돼 있다. 해당 안심번호를 더 이상 사용하고 싶지 않은 경우엔 핀다 고객센터로 문의하면 바로 해지할 수 있으며, 따로 문의하지 않더라도 14일 후에는 자동으로 해지된다.

광고성 스팸 연락 차단 기능도 도입한다. 핀다 앱 하단의 '더보기' 메뉴에서 '금융 스팸 차단하기'를 통해 더 이상 금융 광고 스팸 전화나 문자를 받지 않을 수 있다.

다만 서비스 신청 후 반영까지는 최대 14일이 걸리기 때문에 그 사이에 스팸 연락이 올 수 있다. 수신 거부를 한 이후에도 특정 업체에 별도로 수신 동의를 했다면 스팸이 완전 차단되지 않으니 유의해야 한다.

박홍민 핀다 공동대표는 "핀다는 높은 보안심사 요건을 통과하여 마이데이터 사업자로 선정이 되었으며 지속적으로 보안에 적극 투자하여 고객이 안심하고 사용할 수 있는 서비스가 되도록 노력할 것"이라고 말했다

/박은경 기자(mylife1440@inews24.com)

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