"2주 뒤 번호가 자동 삭제됩니다"..핀다, 안심번호 서비스 도입

금융 스팸도 차단.."보안 강화에 투자"

핀테크 기업 핀다가 업계 최초로 개인 안심번호 서비스를 도입했다고 7일 밝혔다. 대출 중개 플랫폼 운영을 위한 보안을 강화하고 서비스 신뢰도를 높이겠다는 구상이다.

핀다는 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 출입명부 등 다양한 경로로 개인 정보가 노출돼 고객 불안감이 고조된 점을 감안해 일반인이 식별할 수 없는 안심번호를 금융회사에 전달하기로 했다. 이전까지 핀다는 고객이 대출을 신청한 금융회사에만 고객 연락처를 제공해왔다.

개인 전화번호 대신 발급된 안심번호의 유효기간은 14일이다. 이 기간이 지나면 안심번호는 자동으로 없어진다. 핀다의 비교대출 서비스를 이용하는 모든 고객은 안심번호 사용 여부를 선택할 수 있다. 안심번호를 사용하고 싶지 않을 경우에는 고객센터로 문의해 해지할 수 있다.

광고성 스팸 연락 차단 기능도 도입한다. 핀다 애플리케이션 하단의 '더보기'에서 '금융 스팸 차단하기'를 통해 금융 광고 스팸 전화나 문자를 받지 않을 수 있다. 차단 서비스 신청 후 반
영까지는 최대 14일이 소요된다.

박홍민 핀다 공동대표는 "어떻게 하면 더 강력하게 고객의 정보를 보호할 수 있을지에 대해 고민하다가 안심번호와 스팸 차단 서비스를 도입했다"며 "지속적으로 보안에 적극 투자하여 고객이 안심하고 사용할 수 있는 서비스가 되도록 노력할 것"이라고 말했다.

김수현 한경닷컴 기자 ksoohyun@hankyung.com

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