KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애 복구
윤선영 2021. 5. 20. 20:54
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KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 장애를 빚었다가 복구됐다.
KB국민은행에 따르면 20일 오후 5시15분쯤부터 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에서 접속 지연 현상이 나타났다.
KB국민은행은 이날 오후 홈페이지에 올린 안내문에서 "비대면서비스 거래가 일시적으로 지연되고 있다"며 "빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠다"고 밝히기도 했다.
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KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 장애를 빚었다가 복구됐다.
KB국민은행에 따르면 20일 오후 5시15분쯤부터 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에서 접속 지연 현상이 나타났다. 서비스 장애는 2시간가량이 지난 오후 7시35분쯤 복구가 이뤄졌다.
KB국민은행 관계자는 "전산시스템 업그레이드 후 점검 과정에서 시스템에 문제가 발생했다"며 "접속 지연으로 고객께 불편하게 해 대단히 죄송하다"고 말했다.
KB국민은행은 이날 오후 홈페이지에 올린 안내문에서 "비대면서비스 거래가 일시적으로 지연되고 있다"며 "빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠다"고 밝히기도 했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr
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