카카오뱅크, 23일 새벽 금융거래 일시 중단

이윤형 2021. 5. 18. 15:36
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카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 23일 새벽 1시부터 8시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 카카오뱅크의 모든 금융 서비스를 일시 중단한다.

중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 ▲체크카드 국내 및 해외 이용 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 ▲입출금/카드 결제 알림 서비스 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 ▲고객센터를 통한 업무 처리 등이다.

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23일 새벽 1시부터 8시까지 금융거래 일시 불가
안정적인 고객서비스 위해 전산 장비 업그레이드 진행
카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 23일 새벽 1시부터 8시까지 모든 금융서비스를 일시 중단한다. ⓒ카카오뱅크

카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 23일 새벽 1시부터 8시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 카카오뱅크의 모든 금융 서비스를 일시 중단한다.

카카오뱅크는 지난 4월말 기준으로 이용자 1630만명을 넘어섰고, 은행 앱 방문자 1위를 유지하는 등 꾸준히 성장하고 있다. 이에 따라 더 안정적인 서비스 제공을 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드 하기로 했다.

중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 ▲체크카드 국내 및 해외 이용 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 ▲입출금/카드 결제 알림 서비스 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 ▲고객센터를 통한 업무 처리 등이다.

중단 시간은 23일 새벽 1시부터 8시까지 7시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다"며 "이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하고 안정적으로 서비스를 제공하겠다"라고 말했다.

이윤형기자 ybro@dt.co.kr

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