업비트, 11일 오전 시스템 장애 "검토 후 손해 보상"

가상화폐 거래소 업비트는 "지난 11일 오전 시세 표기 중단 문제로 진행된 긴급 서버 점검과 관련해 투자자 손해가 발생했다면 검토 후 보상할 계획"이라고 밝혔습니다.

지난 11일 업비트에서는 오전 10시부터 거래소 화면의 숫자가 움직이지 않는 현상이 발생했고, 서버점검을 거쳐 오전 11시쯤 거래가 재개됐습니다.

접수 가능한 손해 보상 대상은 매수 혹은 매도 주문 요청이 지연돼 불리한 가격으로 계약이 체결된 경우 등 투자자의 매수 또는 매도 의사가 객관적으로 확인 가능한 경우입니다.

업비트는 2017년 출범 때부터 현재까지 일시적으로 발생한 서비스 장애에 따른 손해 2천397건에 대해 31억 원의 보상금을 지급했습니다.

특히 올해에만 보상 요청이 1천207건 접수됐고, 그중 80%에 해당하는 966건에 대해 17억 원이 넘는 금액을 보상했습니다.

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