SK텔레콤 "사람 중심 AI회사로 체질 바꾼다"

SK텔레콤이 국내 최고 통신사를 넘어 ‘인공지능(AI) 회사’로 도약하기 위한 본격적인 체질 개선에 나선다.

SK텔레콤은 ‘사람 중심의 AI’를 핵심 이념으로 하는 ‘AI 컴퍼니’로의 혁신을 본격화한다고 13일 밝혔다. SK텔레콤은 사회적 가치, 무해성, 기술 안정성, 공정성, 투명성, 사생활 보호, 지속 혁신을 7대 AI 추구 가치로 정해 사규에 반영하고, 이를 업무에 적용하기 위한 AI 서비스 체크리스트도 개발한다. ‘사람 중심의 AI-함께 공존하며, 더 높은 곳을 향합니다’라는 AI원칙 슬로건도 정했다.

SK텔레콤 측은 “기술 안정성은 국내 최고 통신사로서 언제 어디서든 안정적인 서비스를 제공하겠다는 책임감을 반영했고, 사생활 보호는 개인정보 보호 규정을 엄격히 준수하고 안전한 데이터 관리 환경을 위한 조치를 충실히 하겠다는 의미”라고 설명했다. SK텔레콤은 이번에 만든 AI 추구 가치를 이달 중 사규에 반영해 전 구성원이 경영활동의 근간으로 삼도록 하고, 상반기 내 전사 교육 과정도 수립할 계획이다. 업무용 AI 체크리스트는 서비스의 기획, 개발, 배포, 운영과 같은 각각의 단계에서 AI 추구 가치를 구체적으로 반영하는 방법을 적시해 업무추진의 기준이 되도록 할 계획이다.

SK텔레콤은 또 다양한 분야 전문가의 의견을 반영하기 위해 연세대 오병철 교수, 서울과학기술대 김현경 교수, 테스트웍스 윤석원 대표, 카이스트 오혜연 교수 등이 참여하는 전문가 자문단을 만들었다.