[속초소식] 시민 불편 신속 해소 '행복도시 점검 TF' 운영

이종건 2021. 5. 9. 11:55
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강원 속초시는 시민들이 겪는 불편을 직접 찾아내 해결하는 행복도시 점검 전담조직(TF)을 부시장 직속으로 설치, 운영한다고 9일 밝혔다.

아울러 처리된 불편 사항이 재발되지 않도록 8개 동 주민센터와 유기적인 협력체제를 구축한 뒤 주 1회 이상 점검하고 주민신고제도 운영하기로 했다.

시 관계자는 "민원을 직접 처리하는 행복도시 점검 TF가 운영되면 여러 단계를 거쳐 처리되는 과정에 많은 시간이 걸렸던 기존의 민원처리 속도가 한층 빨라질 것으로 기대된다"고 설명했다.

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(속초=연합뉴스) 강원 속초시는 시민들이 겪는 불편을 직접 찾아내 해결하는 행복도시 점검 전담조직(TF)을 부시장 직속으로 설치, 운영한다고 9일 밝혔다.

강원 속초시청 [속초시청 제공.재판매 및 DB금지]

행복도시 점점 TF는 팀장과 팀원 2명으로 구성된다.

이들은 정기적 순찰을 통해 도로변 적치물과 불법 옥외광고물, 불법투기 폐기물, 도로변 각종 위험 요소, 노후 광고물 등 시민 생활에 불편을 주는 사항들을 발굴해 처리할 방침이다

특히, 주 1회 이상 야간순찰과 월 1회 이상 새벽 순찰을 통해 평소에 발견하지 못한 시민 불편 사항을 적극적으로 찾아내 해소한다는 계획이다.

아울러 처리된 불편 사항이 재발되지 않도록 8개 동 주민센터와 유기적인 협력체제를 구축한 뒤 주 1회 이상 점검하고 주민신고제도 운영하기로 했다.

시 관계자는 "민원을 직접 처리하는 행복도시 점검 TF가 운영되면 여러 단계를 거쳐 처리되는 과정에 많은 시간이 걸렸던 기존의 민원처리 속도가 한층 빨라질 것으로 기대된다"고 설명했다.

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