안마의자 '품질 불만·계약해지 피해' 발생 증가

안마의자를 구매하거나 렌탈할 경우 품질 불만과 계약해지 등의 소비자 피해가 발생하고 있어 주의가 필요합니다.

한국소비자원은 지난 3년간 안마의자 관련 피해구제 신청은 모두 441건으로 매년 증가한 가운데 작동 불량이나 소음 등 품질 불만이 64%로 가장 많았다고 밝혔습니다.

이어 계약해지와 계약 불이행, 안전문제 등의 소비자 피해가 뒤를 이었습니다.

또 안마의자 구매 시 오프라인 구매보다 온라인 구매의 경우 계약 해지 피해가 2배 이상 많은 것으로 조사됐습니다.

소비자원은 고가의 안마의자를 구입할 때는 구매 전 제품을 반드시 직접 체험해보고 계약 전, 위약금과 운송비 등 해지 사항을 꼼꼼히 확인할 것을 당부했습니다.

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