"정읍시민 여러분, 우리 톡해요"..카카오채널이 시민소통 '아지트'
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전북 정읍시가 시민들과의 소통창구 역할을 하게 될 카카오채널을 개설했다고 24일 밝혔다.
특히 시는 '코로나19' 장기화로 대면 접촉이 어려운 상황에서 카카오톡 채널을 통해 확진자 발생과 동선 등 정보를 실시간으로 안내하고, 시민들은 이 정보를 개인 방역활동에 십분 활용하고 있다.
한편 카카오톡 채널은 국내에서 가장 널리 사용되는 국민 메신저로, 블로그와 페이스북 등 기존 SNS와 달리 시민들에게 유용한 각종 정보를 1대1로 직접 전달하는 메신저형 소통 채널이다.
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시는 이를 활용해 시민들에게 각종 시정 주요 소식에서부터 각종 축제와 행사, 재난 안전 정보 등을 신속하게 전파하고 있다.
특히 시는 '코로나19' 장기화로 대면 접촉이 어려운 상황에서 카카오톡 채널을 통해 확진자 발생과 동선 등 정보를 실시간으로 안내하고, 시민들은 이 정보를 개인 방역활동에 십분 활용하고 있다.
이 채널로는 시민들과의 소통에서 문자메시지 전송과 같은 단순 텍스트가 아닌 이미지와 영상 등 콘텐츠도 가능해 시민의 정보 습득과 만족도를 한층 더 높여주고 있다.
카카오톡 채널에 가입하고자 하는 시민은 카카오톡을 실행한 뒤 돋보기 아이콘을 눌러 '정읍시청'을 검색한 후 채널 추가를 선택하면 된다.
한편 카카오톡 채널은 국내에서 가장 널리 사용되는 국민 메신저로, 블로그와 페이스북 등 기존 SNS와 달리 시민들에게 유용한 각종 정보를 1대1로 직접 전달하는 메신저형 소통 채널이다.
[김성수 기자(=정읍)(starwater2@daum.net)]
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