WON뱅킹 이용고객 위한 비대면 생활금융서비스 제공

우리은행

[경향신문]

우리은행은 지난 1월 종이서류 없이도 모바일뱅킹 앱 WON뱅킹을 통해 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 실손보험 빠른청구 서비스를 출시했다.

우리은행은 WON뱅킹 이용고객을 위한 비대면 생활금융서비스를 지속적으로 출시하여 고객에게 편리하고 유용한 서비스를 제공하고 있다.

우리은행은 지난 1월 실손보험 빠른청구 서비스를 제공한 데 이어 제로페이 모바일상품권, 우리 아이(Eye) 계좌조회 서비스 등을 잇따라 내놓았다.

실손보험 가입자가 진단서 등 종이서류 없이도 모바일뱅킹 앱(App) WON(원)뱅킹을 통해 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 실손보험 빠른청구 서비스를 지난 1월 출시하여 단기간 내 6600여건의 실손보험금을 청구했다.

이 서비스는 실손보험 가입자가 진단서 등 종이서류 없이도 모바일뱅킹 앱 WON뱅킹을 통해 △병원비 △치과 의료비 △약제비를 한번에 청구할 수 있는 서비스다.

삼성화재, 현대해상 등 31개 보험사 실손보험 가입자는 세브란스병원, 성모병원 등 90여개 주요 대형병원을 이용한 경우 진단서, 영수증 등 별도의 종이서류를 발급받을 필요 없이 WON뱅킹 내에서 보험금 청구가 가능하며 제휴 병원을 제외한 일반 병원에서도 증빙서류를 스마트폰으로 촬영해 보험금을 청구할 수 있다. 이번 서비스 시행으로 실손보험 가입자는 서류발급 비용과 병원방문 시간을 줄일 수 있다. 보험사는 증빙서류 위·변조를 방지할 뿐 아니라 병원도 증빙서류 발급을 줄여 환경보호, 비용 절감도 예상된다.

코로나19 장기화로 어려움을 겪는 소상공인을 돕고, 제로페이 이용고객을 위해 모바일뱅킹 앱 WON뱅킹 ‘우리제로페이’ 서비스에서 모바일 온누리상품권과 지역사랑상품권을 비롯한 제로페이에서 판매하는 모든 모바일상품권을 지난 2월 출시했다.

WON뱅킹 앱에서 제로페이 모바일상품권 구매 시 최대 10% 할인 혜택을 제공하며, 지인들에게 모바일상품권 선물도 가능하다. 또한 서울시 교육청에서 중·고등학교 신입생 대상 지원 예정인 제로페이 입학준비금 포인트도 우리제로페이에 간편하게 등록하고 편리하게 사용할 수 있다.

우리은행은 또 금융권 최초로 비대면으로 부모가 자녀의 계좌를 조회할 수 있는 ‘우리 아이(Eye) 계좌조회 서비스’를 지난 8일 출시했다. 우리 아이 계좌조회 서비스는 부모 명의 WON뱅킹을 통해 만 14세 미만 자녀의 △입출식예금 △정기예적금 △주택청약종합저축 상품의 거래내역과 계좌잔액을 쉽고 빠르게 조회할 수 있는 서비스다.

우리은행 관계자는 “최근 비대면 거래 증가 등 금융환경 변화에 선제적인 대응과 고객 니즈를 반영해 WON뱅킹 생활밀착형 편의서비스를 확대해 나가고 있다”면서 “앞으로도 고객경험 중심의 혁신적인 금융서비스를 지속적으로 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.