위니아에이드, 에어컨 사전점검 캠페인 실시

위니아에이드, 에어컨 사전점검 캠페인

위니아에이드는 에어컨 자가 점검 방법을 제공하고, '에어컨 사전점검 캠페인'을 실시한다고 16일 밝혔다.

이번 캠페인은 5월 31일 까지 진행된다. 위니아딤채 위니아 에어컨, 위니아전자 클라쎄 에어컨을 사용하는 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 특히 동영상으로 확인이 가능한 자가 점검 방법을 이용하면 전문가가 아니더라도 에어컨 기본적인 관리가 가능하다.

사전점검 캠페인 참여 방법은 자가 점검을 실시한 후 위니아에이드 고객센터에 '사전점검 캠페인'을 신청하면 된다. 자가점검 방법은 △에어컨 전원 콘센트 연결·리모콘 작동 확인 △실내기 필터 청소 등이다. 위니아에이드 홈페이지 내 '에어컨 사전점검 캠페인' 내용을 확인하면 된다.

자가 점검을 진행한 소비자가 고객센터로 '사전점검 캠페인' 서비스를 접수 할 경우 출장비와 기본 점검비는 무료다. 부품교체나 보상기간 외 제품은 별도 비용이 발생 할 수 있다.

위니아에이드는 노후 김치냉장고에서 발생할 수 있는 화재 사고를 예방하기 위해 김치냉장고 딤채 무상점검, 부품 무상교환을 연중 실시한다. 제품 대상은 2005년 9월 이전 생산돼 판매 된 제품이다.

서비스는 위니아에이드 고객센터로 문의하거나 위니아에이드, 위니아딤채 홈페이지에서 상시 접수 가능하다. 홈페이지 내 무상점검 안내 팝업창을 클릭하면 '무상수거&무상점검 서비스 신청' 페이지로 이동된다. 서비스 신청 페이지에 사용 중인 제품의 모델명을 선택하고 서비스 신청자 정보만 입력하면 누구나 쉽게 상담과 안내를 받을 수 있다.

위니아에이드는 이번 무상점검, 부품 무상교환 조치로 △제품 기계실 청소·안전점검 △노후 부품 전액 무상 교환 △고객이 신제품 구매 원할 시 할인 혜택을 적용한 보상판매 등을 실시한다.

정용철기자 jungyc@etnews.com