'노란우산 심리상담' 10명 중 9명은 중·장년층..'대인관계' 고민多

3월까지 210여건 접수..4월부터 2회→3회로 확대

(서울=뉴스1) 윤다정 기자 = 노란우산이 지난해 12월부터 진행해 온 심리상담 서비스 이용자 10명 중 9명은 40대 이상 중장년층 소상공인인 것으로 나타났다. 주제별로는 대인관계 등 개인정서와 관련된 내용이 가장 많았다.

중소기업중앙회는 지난해 12월부터 올해 3월까지 진행된 소기업·소상공인 심리상담 건수가 210여건으로 집계됐다고 12일 밝혔다.

연령별로 살펴보면 60대 이상(24.5%), 50대(31.1%), 40대(32.1%)로 중장년층이 약 90%를 차지했다. 주제별로는 대인관계 등의 개인정서(55.8%), 가정·자녀(22.1%), 사업스트레스(11.7%), 부부·이성(10.4%) 등의 고민이 있었다.

노란우산은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태로 극심한 심리적 고통을 겪고 있는 소상공인들을 위해 지난 1일부터 '노란우산 심리상담 서비스'를 기존 2회에서 3회로 확대한 바 있다.

또 휴·폐업을 고려하거나 사고 등 위기상황에 있는 경우 추가 2회를 더 제공해 최대 5회까지 무료상담이 가능하다. 심리상담은 1회 50분으로, 대면·전화·화상 중에서 선택 가능하다.

노란우산 심리상담 서비스는 콜센터나 복지플러스 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 심리상담을 신청하면 노란우산 마스크를 제공하는 이벤트도 진행하고 있다.

박용만 중기중앙회 공제사업단장은 "어려움을 겪고 있는 노란우산 고객들이 더 많은 심리상담 서비스를 통해 위로를 받고 희망을 얻을 수 있길 바란다"며 "6월부터는 한방건강 분야 상담도 선보일 계획"이라고 말했다.

maum@news1.kr

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