"갤럭시폰 '찐 활용법' 알려드려요"

삼성 '갤럭시 팬 클래스' 운영
고객 소통·브랜드 경험 선사

삼성전자가 갤럭시 스마트폰 사용자들이 제품을 십분 활용할 수 있도록 도와준다.

삼성전자는 갤럭시Z폴드2, 갤럭시S21 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 주제별 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 ‘갤럭시 팬(Fan) 클래스’를 운영 중이라고 9일 밝혔다.

갤럭시 팬 클래스는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이라는 개념에서 한 차원 더 나아가 고객들과 지속적으로 소통하며 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다

지난달 말부터 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 진행되고 있다.

갤럭시Z폴드2, 갤럭시Z플립, 갤럭시S21 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 ‘갤럭시 찐 활용법’ 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다. ▷공신들의 공부 환경 만들기 ▷셀프 웨딩 기록법 ▷댕냥이 인생샷 비법 ▷내 멋대로 폰 커스텀 등이 단적인 예다.

삼성전자 관계자는 “앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정”이라며 “‘갤럭시 팬 클래스’에서 함께 소통하고 즐겁게 배우며 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다”고 말했다.

갤럭시 팬 클래스 참석 예약과 자세한 내용 확인은 삼성전자 홈페이지에서 할 수 있다. 박혜림 기자

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